Thailand · CAAT 101

Vlucht verstoord in Thailand? Ontvang tot ฿4,500 compensatie.

Wij regelen het met de luchtvaartmaatschappij. Geen resultaat, geen kosten.

Gratis compensatiecheck · Geen vooruitbetaling

Toepassingsgebied

Thailand — Passagiersrechten volgens CAAT

PassagiersrechtenCAAT-regeling nr. 101
DekkingThaise binnenlandse vluchten en in aanmerking komende vertrekken uit Thailand
VerstoringenVertraging, annulering en instapweigering
CompensatieTot THB 4.500 volgens de vaste compensatieschalen

Of je in aanmerking komt, hangt af van de feiten van je reis.

Kort antwoord

Komt jouw vlucht in aanmerking?

Je kunt recht hebben op compensatie als jouw lijnvlucht onder CAAT 101 valt en voldoende lang is vertraagd, geannuleerd of je onvrijwillig de toegang tot de vlucht is geweigerd. Het bedrag hangt af van binnenlands/internationaal, duur, afstand en oorzaak.

Passagiersrechten

Welke vluchten kunnen onder de regeling vallen?

Voor lijnvluchten hangt de dekking vooral af van de uitvoerende maatschappij en of het om een binnenlandse vlucht of een vertrek uit Thailand gaat.

Binnenlandse lijnvluchten van Thaise luchtvaartmaatschappijen kunnen gedekt zijn.

Internationale lijnvluchten die vanuit Thailand vertrekken en door Thaise maatschappijen worden uitgevoerd kunnen gedekt zijn.

Internationale lijnvluchten vanuit Thailand van buitenlandse maatschappijen kunnen gedekt zijn.

Een vlucht van een buitenlandse maatschappij die in Thailand aankomt valt niet alleen vanwege de bestemming Thailand onder CAAT 101.

Vluchtverstoringen

Welke soorten verstoringen kunnen in aanmerking komen?

Vertraagde vlucht

Vaste compensatie kan beginnen na meer dan vijf uur; bij internationale vertragingen boven tien uur stijgt het bedrag op basis van afstand.

Geannuleerde vlucht

Een in aanmerking komende annulering kan recht geven op compensatie, terugbetaling, omboeking, verzorging en accommodatie.

Instapweigering

Na het zoeken naar vrijwilligers kan onvrijwillige instapweigering compensatie en terugbetaling of alternatief vervoer opleveren.

Gemiste aansluiting

Een gemiste aansluiting wordt beoordeeld via de gedekte verstoring die deze veroorzaakte en de gevolgen voor de aansluitende reis.

Compensatie

Hoeveel compensatie kun je krijgen?

Thailand gebruikt vaste bedragen in baht. Binnenlandse en internationale vluchten worden verschillend behandeld en zeer lange internationale vertragingen gebruiken afstandsschalen.

Compensatie bij vertraging

Bedragen stijgen met de duur en bij internationale vluchten met de afstand.

Vlucht en vertraging
Binnenlandse vlucht meer dan 5 uur
Compensatie
THB 1.200
Vlucht en vertraging
Internationaal meer dan 5 uur
Compensatie
THB 1.500
Vlucht en vertraging
Internationaal meer dan 10 uur · tot 1.500 km
Compensatie
THB 2.000
Vlucht en vertraging
Internationaal meer dan 10 uur · 1.500–3.500 km
Compensatie
THB 3.500
Vlucht en vertraging
Internationaal meer dan 10 uur · meer dan 3.500 km
Compensatie
THB 4.500

Annulering en instapweigering

Als aan de voorwaarden is voldaan geldt binnenlands één bedrag en internationaal een afstandsschaal.

Vlucht
Binnenlandse vlucht
Compensatie
THB 1.500
Vlucht
Internationaal tot 1.500 km
Compensatie
THB 2.000
Vlucht
Internationaal 1.500–3.500 km
Compensatie
THB 3.500
Vlucht
Internationaal meer dan 3.500 km
Compensatie
THB 4.500

Verzorging, terugbetaling en omboeking kunnen los van vaste compensatie gelden.

Voorwaarden

Wanneer is compensatie van toepassing?

CAAT 101 kijkt naar vluchttype, wachttijd, afstand, oorzaak en de door de maatschappij aangeboden opties.

Vertrek uit Thailand is belangrijk

Buitenlandse maatschappijen zijn gedekt op in aanmerking komende internationale vertrekken uit Thailand; Thaise maatschappijen ook op binnenlandse vluchten.

Rechten nemen toe met de wachttijd

Verzorging begint vóór vaste compensatie; bij langere vertragingen komen terugbetaling, omboeking, accommodatie en compensatie erbij.

Binnenlands en internationaal verschillen

Binnenlandse vluchten gebruiken THB 1.200 bij lange vertraging en THB 1.500 bij annulering/instapweigering; internationale bedragen kunnen met afstand stijgen.

Annuleringskennisgeving kan uitmaken

Bij internationale annulering kan voldoende voorafgaande kennisgeving of geschikte vervangende reis vaste compensatie uitsluiten.

Buitengewone omstandigheden zijn relevant

Gekwalificeerde externe omstandigheden kunnen vaste compensatie uitsluiten, terwijl andere rechten kunnen blijven bestaan.

Belangrijke voorwaarden

Wanneer compensatie mogelijk niet geldt

Niet elke verstoring leidt tot vaste compensatie. Dekking, kennisgeving, oorzaak en geaccepteerde oplossing kunnen de uitkomst veranderen.

Een buitenlandse aankomst in Thailand valt niet alleen door de bestemming Thailand onder CAAT 101.

Gekwalificeerde buitengewone omstandigheden kunnen de verplichting tot vaste compensatie wegnemen.

Compensatie voor internationale annulering kan vervallen als kennisgeving of vervangende reis aan de voorwaarden voldoet.

Wie vrijwillig een stoel opgeeft in ruil voor afgesproken voordelen wordt anders behandeld dan iemand die onvrijwillig wordt geweigerd.

Reizen met overstap

Een gemiste aansluiting hangt af van de oorspronkelijke verstoring

CAAT 101 creëert geen aparte vaste betaling alleen omdat een aansluiting is gemist. De gedekte vertraging, annulering of instapweigering en het effect op de aansluitende reis moeten samen worden beoordeeld.

Voordat je een claim indient

Wat moet je bewaren?

Bewaar documenten over de oorspronkelijke vlucht, de verstoring en de aangeboden hulp.

Boekingsbevestiging, ticket en volledige reisroute.

Instapkaarten of bewijs dat je op tijd aanwezig was.

Berichten van de luchtvaartmaatschappij over de verstoring.

Uitleg van de luchtvaartmaatschappij, indien verstrekt.

Details van vervangende vluchten en werkelijke aankomsttijd.

Claim indienen met Travaro

Een eenvoudigere manier om je claim in te dienen

01

Controleer je rechten

Vul je vluchtgegevens in en vertel wat er is gebeurd. Travaro onderzoekt of je reis in aanmerking kan komen.

02

Rond je claim af

Als je verder wilt gaan, verstrek dan de passagiersgegevens en documenten die nodig zijn voor de claim.

03

Wij regelen het contact met de luchtvaartmaatschappij

Travaro beoordeelt de claim, dient deze in zodra alles klaar is en verzorgt de opvolging terwijl jij de voortgang in je dashboard volgt.

Wij regelen het met de luchtvaartmaatschappij. Geen resultaat, geen kosten.

CAAT 101

Veelgestelde vragen over vluchtcompensatie in Thailand

Controleer je reis

Je vlucht werd verstoord. Laat je compensatie niet liggen.

Geen resultaat, geen kosten. Volg je claim online.

KRIJG COMPENSATIE

Gratis controle van je rechten · Geen servicekosten vooraf