آپ کا دعویٰ۔ ایئر لائن سے ہم نمٹیں گے۔
پرواز چیک کریں، دعویٰ جمع کرائیں اور ایئر لائن سے رابطہ ہم پر چھوڑ دیں۔
دعویٰ کا سفر
آپ کے معاوضے کا دعویٰ، قدم بہ قدم۔
ہر دعویٰ ایک طے شدہ عمل سے گزرتا ہے، اور پیش رفت کے ساتھ آپ سے درکار کوئی بھی کارروائی آپ کے ڈیش بورڈ میں دکھائی جاتی ہے۔
اپنی پرواز کی تفصیلات سے شروع کریں
اپنی پرواز کی تفصیلات درج کریں۔ Travaro آپ کے سفر پر لاگو مسافر حقوق کے قواعد چیک کرتا ہے۔
اپنا دعویٰ جمع کریں
اگر آپ کا سفر اہل ہو سکتا ہے تو رہنمائی والے دعویٰ عمل کو مکمل کریں اور مطلوبہ تفصیلات اور دستاویزات فراہم کریں۔
ہم ایئر لائن کا عمل سنبھالتے ہیں
Travaro آپ کے دعوے کا جائزہ لیتا ہے، تیار ہونے پر اسے ایئر لائن کو جمع کرتا ہے اور فالو اپ سنبھالتا ہے۔ اگر ہمیں آپ سے کچھ چاہیے ہو تو ہم آپ کو بتائیں گے۔
اپنی ادائیگی وصول کریں
ایئر لائن منظور شدہ دعوے کی ادائیگی کرے تو ہم متفقہ کامیابی فیس کاٹ کر آپ کا حصہ منتقل کرتے ہیں۔
مسافر حقوق
قواعد آپ کے سفر پر منحصر ہیں
اہلیت اس بات پر منحصر ہو سکتی ہے کہ آپ کہاں پرواز کر رہے تھے، پرواز کس ایئر لائن نے چلائی، خلل کیا تھا اور اس کی وجہ کیا تھی۔ Travaro آپ کے جمع کرائے گئے سفر سے متعلق مسافر حقوق کے قواعد جانچتا ہے۔
یورپ
EC261
روٹ اور پرواز چلانے والے کیریئر کے مطابق EU سے متعلق بعض پروازوں میں اہل خلل کے حالات کا احاطہ کر سکتا ہے۔
برطانیہ
UK261
روٹ اور پرواز چلانے والے کیریئر کے مطابق UK سے متعلق بعض پروازوں میں اہل خلل کے حالات کا احاطہ کر سکتا ہے۔
ترکیہ
SHY
ان پروازوں میں اہل خلل کے حالات کا احاطہ کر سکتا ہے جہاں ترکیہ کے SHY مسافر حقوق کے قواعد لاگو ہوں۔
کینیڈا
APPR
کینیڈا جانے، وہاں سے آنے یا کینیڈا کے اندر پروازوں میں اہل خلل کے حالات کا احاطہ کر سکتا ہے۔
سعودی عرب
GACA
سعودی عرب کے فضائی مسافر تحفظ کے قواعد کے تحت اہل خلل کے حالات کا احاطہ کر سکتا ہے۔
عمان
Oman CAA
عمان کے مسافر حقوق اہل خلل میں دیکھ بھال، ریفنڈ، متبادل سفر اور معاوضہ فراہم کر سکتے ہیں۔
تھائی لینڈ
CAAT 101
تھائی لینڈ کا CAAT ضابطہ نمبر 101 اہل شیڈول پروازوں پر دیکھ بھال، ریفنڈ، متبادل سفر اور معاوضہ فراہم کر سکتا ہے۔
میکسیکو
Mexico LAC
میکسیکو کا سول ایوی ایشن قانون ایئرلائن سے منسوب بعض تاخیر، منسوخی اور اووربکنگ کے لیے مسافر حل فراہم کرتا ہے۔
بھارت
India DGCA
بھارت کے اندر اور بھارت سے آنے جانے والی اہل پروازوں پر منسوخی اور بورڈنگ سے انکار کے DGCA حقوق۔
ایئر لائنز
بہت سی ایئر لائنز کے سفر اہل ہو سکتے ہیں
Travaro دنیا بھر کی ایئر لائنز سے متعلق سفر کا جائزہ لے سکتا ہے۔ اہلیت روٹ، پرواز چلانے والے کیریئر اور خلل پر منحصر ہوتی ہے — صرف ایئر لائن کے آبائی ملک پر نہیں۔
اپنی ایئر لائن نظر نہیں آ رہی؟ آپ پھر بھی اپنا سفر چیک کر سکتے ہیں۔
شروع کرنے کے لیے تیار؟
آپ کی پرواز متاثر ہوئی۔ معاوضے کا موقع ضائع نہ کریں۔
معاوضے کی مفت جانچ۔ کوئی پیشگی ادائیگی نہیں۔ کامیابی کے بغیر کوئی فیس نہیں۔