Zbor perturbat în Oman? Obține până la OMR 260 despăgubiri.
Noi ne ocupăm de compania aeriană. Fără câștig, fără comision.
Verificare gratuită · Fără plată în avans
260 OMR este plafonul pe distanță pentru anulări internaționale.
Acoperire
Regulamentul pentru protecția drepturilor pasagerilor
Eligibilitatea depinde de situația concretă a călătoriei pe care o trimiți.
Răspuns rapid
Zborul tău ar putea fi eligibil?
Poți avea dreptul la compensație dacă zborul tău este acoperit de regulile din Oman și a fost anulat, a întârziat mai mult de șase ore sau ai fost refuzat involuntar la îmbarcare. Asistența și rambursarea pot exista și fără compensație fixă.
Pe această pagină
Drepturile pasagerilor
Ce zboruri pot fi acoperite?
Acoperirea depinde de locul plecării, transportatorul efectiv și, pentru anumite sosiri, de eventualele drepturi deja acordate în țara de plecare.
Zborurile care pleacă din aeroporturi din Oman pot fi acoperite indiferent dacă operatorul este oman sau străin.
Zborurile interne între aeroporturile din Oman sunt acoperite.
Anumite sosiri în Oman operate de un transportator național pot fi acoperite dacă pasagerul nu a fost deja compensat conform regulilor țării de plecare.
Sosirile operate de companii străine sunt, în general, supuse regulilor țării de plecare sau acordurilor internaționale aplicabile.
Perturbări ale zborurilor
Ce tipuri de perturbări pot fi eligibile?
Zbor întârziat
Pentru așteptări mai scurte există drepturi de asistență; după mai mult de șase ore pot deveni relevante dispozițiile de compensare pentru anulare.
Zbor anulat
Anulările internaționale și interne au reguli diferite privind distanța, notificarea și transportul alternativ oferit.
Refuz la îmbarcare
La refuzul involuntar la îmbarcare, compensația depinde de cât de repede este oferit un zbor alternativ potrivit și dacă pasagerul continuă călătoria.
Conexiune pierdută
O conexiune pierdută se evaluează prin întârzierea, anularea sau refuzul care a provocat-o și prin itinerariul confirmat.
Despăgubire
Ce despăgubire ai putea primi?
Oman combină sume fixe în riali omanezi cu procente din valoarea biletului. Anulările internaționale depind de distanță, iar refuzul la îmbarcare are reguli separate.
Anulare internațională și întârziere peste șase ore
În cazurile internaționale eligibile, compensația depinde de distanță.
- Distanța zborului
- Până la 1.500 km
- Compensație
- OMR 108
- Distanța zborului
- Peste 1.500 km până la 3.500 km
- Compensație
- OMR 173
- Distanța zborului
- Peste 3.500 km
- Compensație
- OMR 260
| Distanța zborului | Compensație |
|---|---|
| Până la 1.500 km | OMR 108 |
| Peste 1.500 km până la 3.500 km | OMR 173 |
| Peste 3.500 km | OMR 260 |
Refuz la îmbarcare
Rezultatul depinde de zborul alternativ și de alegerea pasagerului.
- Situație
- Zbor alternativ comparabil în mai puțin de 2 ore
- Compensație
- Fără compensație fixă; asistența poate rămâne aplicabilă
- Situație
- Zbor alternativ în 2–6 ore
- Compensație
- 50% din valoarea biletului neutilizat
- Situație
- Zbor alternativ la peste 6 ore
- Compensație
- Se aplică regulile de anulare
- Situație
- Încetezi contractul
- Compensație
- Valoarea biletului neutilizat plus 100% din acea valoare
| Situație | Compensație |
|---|---|
| Zbor alternativ comparabil în mai puțin de 2 ore | Fără compensație fixă; asistența poate rămâne aplicabilă |
| Zbor alternativ în 2–6 ore | 50% din valoarea biletului neutilizat |
| Zbor alternativ la peste 6 ore | Se aplică regulile de anulare |
| Încetezi contractul | Valoarea biletului neutilizat plus 100% din acea valoare |
Asistența, rambursarea și redirecționarea pot exista separat de compensația fixă.
Eligibilitate
Ce determină dacă se aplică despăgubirea?
Ruta, transportatorul efectiv, durata, notificarea și alternativa oferită pot schimba rezultatul.
Plecarea din Oman oferă acoperire largă
Regulamentul se aplică plecărilor din Oman indiferent dacă operatorul este oman sau străin.
Sosirile sunt tratate diferit
Anumite sosiri ale transportatorilor naționali sunt acoperite; sosirile străine urmează în general țara de plecare.
Asistența începe înaintea compensației
CAA prevede băuturi de la două ore, o masă după trei ore și, după șase ore, cazare și transport aeroportuar.
Peste șase ore schimbă evaluarea
Dacă întârzierea depășește șase ore, pasagerul poate cere compensație conform dispozițiilor de anulare.
Codeshare poate implica ambii transportatori
Pasagerul se poate adresa transportatorului efectiv sau celui comercializator; operatorul real rămâne important pentru evaluarea completă.
Condiții importante
Când este posibil să nu se aplice despăgubirea
Nu orice perturbare produce compensație fixă. Acoperirea, forța majoră, transportul alternativ și circumstanțele pot schimba drepturile.
Forța majoră calificată poate elimina obligația de compensație fixă.
O sosire în Oman cu o companie străină nu intră sub regulament doar pentru că Oman este destinația.
Un zbor alternativ comparabil în mai puțin de două ore nu produce compensație fixă pentru refuz, deși asistența poate rămâne datorată.
Anumite bilete gratuite sau reduse care nu sunt disponibile publicului sunt în afara regulamentului.
Călătorii cu conexiune
Conexiunile depind de rezervare și de transportatorii implicați
O conexiune pierdută nu este o categorie separată de compensație fixă. Trebuie evaluate perturbarea inițială, itinerariul confirmat și transportatorul responsabil.
Înainte de a depune cererea
Ce ar trebui să păstrezi?
Păstrează documentele care arată călătoria inițială, perturbarea și răspunsul companiei.
Confirmarea rezervării, biletul și itinerariul complet.
Cărți de îmbarcare sau altă dovadă că erai pregătit să călătorești.
Mesaje ale companiei despre perturbare.
Detalii despre orice zbor alternativ oferit.
Chitanțe rezonabile pentru mese, cazare sau transport, dacă sunt relevante.
Depune cererea cu Travaro
O modalitate mai simplă de a-ți urmări cererea
Verifică-ți eligibilitatea
Spune-ne despre zborul tău și ce s-a întâmplat. Travaro verifică dacă deplasarea poate fi eligibilă.
Completează cererea
Dacă alegi să continui, furnizează informațiile despre pasager și documentele necesare pentru cerere.
Noi gestionăm compania aeriană
Travaro analizează cererea, o transmite când este pregătită și gestionează comunicarea cu compania aeriană, în timp ce tu urmărești progresul în panoul tău.
Noi ne ocupăm de compania aeriană. Fără câștig, fără comision.
CAA Oman
Întrebări frecvente despre despăgubirile pentru zboruri în în Oman
Continuă să explorezi
Ghiduri conexe despre despăgubirile pentru zboruri
Ghid de compensare a zborurilor
Află cum diferă compensația și drepturile pasagerilor între piețele acceptate de Travaro.
Află mai multeCum funcționează Travaro
Vezi cum Travaro verifică eligibilitatea, ghidează depunerea cererii și gestionează urmărirea cu compania aeriană.
Află mai multeÎntrebări frecvente despre compensații
Găsește răspunsuri despre eligibilitate, taxe, documente, termene și procesul Travaro.
Află mai multeVerifică-ți călătoria
Zborul tău a fost perturbat. Nu lăsa despăgubirea nerevendicată.
Fără câștig, fără comision. Urmărește cererea online.
OBȚINE DESPĂGUBIRIVerificare gratuită a eligibilității · Fără comision de serviciu în avans