Zbor perturbat în India? Obține până la ₹20,000 despăgubiri.
Noi ne ocupăm de compania aeriană. Fără câștig, fără comision.
Verificare gratuită · Fără plată în avans
20.000 ₹ este plafonul pentru refuz la îmbarcare; alte situații au drepturi diferite.
Acoperire
India — drepturile pasagerilor DGCA
Eligibilitatea depinde de situația concretă a călătoriei pe care o trimiți.
Răspuns rapid
Zborul tău ar putea fi eligibil?
Normele DGCA din India protejează în caz de anulare, refuz la îmbarcare și unele conexiuni pierdute. Întârzierile oferă asistență, nu o despăgubire automată. Plafoanele sunt 5.000, 7.500 sau 10.000 INR după durata planificată, ori tariful de bază dus plus taxa de combustibil, dacă e mai mic. Nu sunt sume garantate.
Pe această pagină
Drepturile pasagerilor
Ce zboruri pot fi acoperite?
Drepturi DGCA pentru anulări și refuzuri la îmbarcare eligibile pe zboruri interne sau către și din India.
Regulile DGCA pot acoperi zboruri în, spre și din India, inclusiv unii transportatori străini. Trebuie verificat operatorul real.
O anulare comunicată cu sub 24 de ore înainte poate permite despăgubire dacă ține de companie și nu a fost acceptată o alternativă potrivită.
O conexiune ratată pe același bilet poate intra sub regulile anulării. Cauza, alternativa și operatorul efectiv contează.
Perturbări ale zborurilor
Ce tipuri de perturbări pot fi eligibile?
Întârzierea aduce bani automat?
Întârzierile pot aduce mese, redirecționare, rambursare sau cazare. Regulile India aprobate de Travaro nu acordă bani automat doar pentru întârziere.
Când poate fi despăgubită anularea?
O anulare comunicată cu sub 24 de ore înainte poate permite despăgubire dacă ține de companie și nu a fost acceptată o alternativă potrivită.
Ce drepturi există la refuz de îmbarcare?
La refuzul involuntar din suprarezervare, 200% sau 400% depinde de plecarea alternativă, cu plafoane de 10.000 sau 20.000 INR.
Este acoperită conexiunea ratată?
O conexiune ratată pe același bilet poate intra sub regulile anulării. Cauza, alternativa și operatorul efectiv contează.
Despăgubire
Ce despăgubire ai putea primi?
Plafoanele sunt 5.000, 7.500 sau 10.000 INR după durata planificată, ori tariful de bază dus plus taxa de combustibil, dacă e mai mic. Nu sunt sume garantate.
Când poate fi despăgubită anularea?
Plafoanele sunt 5.000, 7.500 sau 10.000 INR după durata planificată, ori tariful de bază dus plus taxa de combustibil, dacă e mai mic. Nu sunt sume garantate.
- Durata zborului
- ≤1 h
- Plafon
- ≤INR 5,000
- Durata zborului
- >1–2 h
- Plafon
- ≤INR 7,500
- Durata zborului
- >2 h
- Plafon
- ≤INR 10,000
| Durata zborului | Plafon |
|---|---|
| ≤1 h | ≤INR 5,000 |
| >1–2 h | ≤INR 7,500 |
| >2 h | ≤INR 10,000 |
Ce drepturi există la refuz de îmbarcare?
La refuzul involuntar din suprarezervare, 200% sau 400% depinde de plecarea alternativă, cu plafoane de 10.000 sau 20.000 INR.
- Zbor alternativ
- ≤1 h
- Despăgubire
- 0
- Zbor alternativ
- >1–24 h
- Despăgubire
- 200% · ≤INR 10,000
- Zbor alternativ
- >24 h
- Despăgubire
- 400% · ≤INR 20,000
- Zbor alternativ
- Alternativa refuzată
- Despăgubire
- 400% · ≤INR 20,000
| Zbor alternativ | Despăgubire |
|---|---|
| ≤1 h | 0 |
| >1–24 h | 200% · ≤INR 10,000 |
| >24 h | 400% · ≤INR 20,000 |
| Alternativa refuzată | 400% · ≤INR 20,000 |
Plafoanele sunt 5.000, 7.500 sau 10.000 INR după durata planificată, ori tariful de bază dus plus taxa de combustibil, dacă e mai mic. Nu sunt sume garantate.
Eligibilitate
Ce determină dacă se aplică despăgubirea?
O anulare comunicată cu sub 24 de ore înainte poate permite despăgubire dacă ține de companie și nu a fost acceptată o alternativă potrivită. Circumstanțele în afara controlului, notificarea suficientă ori alternativa acceptată pot exclude banii; asistența poate rămâne.
Întârzierea aduce bani automat?
Întârzierile pot aduce mese, redirecționare, rambursare sau cazare. Regulile India aprobate de Travaro nu acordă bani automat doar pentru întârziere.
Când poate fi despăgubită anularea?
O anulare comunicată cu sub 24 de ore înainte poate permite despăgubire dacă ține de companie și nu a fost acceptată o alternativă potrivită.
Ce drepturi există la refuz de îmbarcare?
La refuzul involuntar din suprarezervare, 200% sau 400% depinde de plecarea alternativă, cu plafoane de 10.000 sau 20.000 INR.
Este acoperită conexiunea ratată?
O conexiune ratată pe același bilet poate intra sub regulile anulării. Cauza, alternativa și operatorul efectiv contează.
Condiții importante
Când este posibil să nu se aplice despăgubirea
Circumstanțele în afara controlului, notificarea suficientă ori alternativa acceptată pot exclude banii; asistența poate rămâne.
Întârzierile pot aduce mese, redirecționare, rambursare sau cazare. Regulile India aprobate de Travaro nu acordă bani automat doar pentru întârziere.
Circumstanțele în afara controlului, notificarea suficientă ori alternativa acceptată pot exclude banii; asistența poate rămâne.
Cedarea voluntară a locului, check-inul întârziat sau lipsa documentelor obligatorii nu înseamnă refuz involuntar la îmbarcare.
Călătorii cu conexiune
Este acoperită conexiunea ratată?
O conexiune ratată pe același bilet poate intra sub regulile anulării. Cauza, alternativa și operatorul efectiv contează.
Înainte de a depune cererea
Ce ar trebui să păstrezi?
Păstrați rezervarea, biletul, cărțile de îmbarcare, mesajele, detaliile tarifului, alternativa și chitanțele.
Păstrați rezervarea, biletul, cărțile de îmbarcare, mesajele, detaliile tarifului, alternativa și chitanțele.
Păstrează și tariful de bază dus, suprataxa de combustibil și bonurile pentru cheltuielile cauzate de perturbare.
Depune cererea cu Travaro
O modalitate mai simplă de a-ți urmări cererea
Verifică-ți eligibilitatea
Spune-ne despre zborul tău și ce s-a întâmplat. Travaro verifică dacă deplasarea poate fi eligibilă.
Completează cererea
Dacă alegi să continui, furnizează informațiile despre pasager și documentele necesare pentru cerere.
Noi gestionăm compania aeriană
Travaro analizează cererea, o transmite când este pregătită și gestionează comunicarea cu compania aeriană, în timp ce tu urmărești progresul în panoul tău.
Noi ne ocupăm de compania aeriană. Fără câștig, fără comision.
India DGCA
Întrebări frecvente despre despăgubirile pentru zboruri în India
Continuă să explorezi
Ghiduri conexe despre despăgubirile pentru zboruri
Ghid de despăgubire
Drepturi DGCA pentru anulări și refuzuri la îmbarcare eligibile pe zboruri interne sau către și din India.
Află mai multeTransportatorul efectiv
Regulile DGCA pot acoperi zboruri în, spre și din India, inclusiv unii transportatori străini. Trebuie verificat operatorul real.
Află mai multeNotificarea anulării
O anulare comunicată cu sub 24 de ore înainte poate permite despăgubire dacă ține de companie și nu a fost acceptată o alternativă potrivită.
Află mai multeVerifică-ți călătoria
Zborul tău a fost perturbat. Nu lăsa despăgubirea nerevendicată.
Fără câștig, fără comision. Urmărește cererea online.
OBȚINE DESPĂGUBIRIVerificare gratuită a eligibilității · Fără comision de serviciu în avans