Cererea ta. Noi ne ocupăm de compania aeriană.
Verifică zborul, depune cererea și lasă-ne nouă comunicarea cu compania aeriană.
Parcursul cererii
Cererea ta de despăgubire, pas cu pas.
Fiecare cerere urmează un flux definit, iar progresul și orice acțiune necesară din partea ta sunt afișate în panoul tău.
Începe cu detaliile zborului
Introdu detaliile zborului. Travaro verifică drepturile pasagerilor aplicabile călătoriei tale.
Trimite cererea
Dacă deplasarea ta poate fi eligibilă, finalizează procesul ghidat și furnizează detaliile și documentele necesare.
Noi gestionăm procesul cu compania aeriană
Travaro îți analizează cererea, o transmite companiei aeriene când este pregătită și gestionează comunicările ulterioare. Dacă avem nevoie de ceva de la tine, te vom anunța.
Primește plata
Când compania aeriană plătește o cerere aprobată, transferăm partea ta după comisionul de succes convenit.
Drepturile pasagerilor
Regulile depind de călătoria ta
Eligibilitatea poate depinde de locul în care ai zburat, compania aeriană operatoare, perturbare și cauza acesteia. Travaro verifică regulile privind drepturile pasagerilor relevante pentru călătoria pe care o trimiți.
Europa
EC261
Poate acoperi situații de perturbare eligibile pentru anumite zboruri care implică UE, în funcție de rută și transportatorul operator.
Regatul Unit
UK261
Poate acoperi situații de perturbare eligibile pentru anumite zboruri care implică Regatul Unit, în funcție de rută și transportatorul operator.
Turcia
SHY
Poate acoperi situații de perturbare eligibile pentru zborurile în cazul cărora se aplică regulile SHY din Turcia privind drepturile pasagerilor.
Canada
APPR
Poate acoperi situații de perturbare eligibile pentru zborurile spre, dinspre sau în interiorul Canadei.
Arabia Saudită
GACA
Poate acoperi situații de perturbare eligibile în temeiul regulilor saudite privind protecția pasagerilor aerieni.
Oman
Oman CAA
Regulile din Oman pot oferi asistență, rambursare, transport alternativ și despăgubiri pentru perturbări eligibile.
Thailanda
CAAT 101
Regulamentul CAAT nr. 101 din Thailanda poate oferi asistență, rambursare, transport alternativ și despăgubiri pentru zboruri regulate eligibile.
Mexic
Mexico LAC
Legea aviației civile din Mexic prevede remedii pentru anumite întârzieri, anulări și suprarezervări imputabile companiei aeriene.
India
India DGCA
Drepturi DGCA pentru anulări și refuzuri la îmbarcare eligibile pe zboruri interne sau către și din India.
Companii aeriene
Călătoriile cu numeroase companii aeriene pot fi eligibile
Travaro poate evalua călătorii care implică companii aeriene din întreaga lume. Eligibilitatea depinde de rută, transportatorul operator și perturbare — nu doar de țara de origine a companiei aeriene.
Nu vezi compania ta aeriană? Îți poți verifica în continuare călătoria.
Ești gata să începi?
Zborul tău a fost perturbat. Nu lăsa despăgubirea nerevendicată.
Verificare gratuită. Fără plată în avans. Fără succes, fără comision.