Zbor perturbat în Thailanda? Obține până la ฿4,500 despăgubiri.
Noi ne ocupăm de compania aeriană. Fără câștig, fără comision.
Verificare gratuită · Fără plată în avans
Acoperire
Thailanda — Drepturile pasagerilor conform CAAT
Eligibilitatea depinde de situația concretă a călătoriei pe care o trimiți.
Răspuns rapid
Zborul tău ar putea fi eligibil?
Poți avea dreptul la compensație dacă zborul tău regulat este acoperit de CAAT 101 și suferă o întârziere suficient de lungă, anulare sau refuz involuntar la îmbarcare. Suma depinde de tipul zborului, durată, distanță și cauză.
Pe această pagină
Drepturile pasagerilor
Ce zboruri pot fi acoperite?
Pentru zborurile regulate, acoperirea depinde mai ales de transportatorul efectiv și de faptul că zborul este intern sau pleacă din Thailanda.
Zborurile regulate interne operate de companii thailandeze pot fi acoperite.
Zborurile regulate internaționale cu plecare din Thailanda operate de companii thailandeze pot fi acoperite.
Zborurile regulate internaționale cu plecare din Thailanda operate de companii străine pot fi acoperite.
Un zbor al unei companii străine care ajunge în Thailanda nu este acoperit de CAAT 101 doar pentru că Thailanda este destinația.
Perturbări ale zborurilor
Ce tipuri de perturbări pot fi eligibile?
Zbor întârziat
Compensația fixă poate începe după mai mult de cinci ore; pentru întârzieri internaționale peste zece ore suma crește în funcție de distanță.
Zbor anulat
O anulare eligibilă poate da compensație, rambursare, redirecționare, asistență și cazare.
Refuz la îmbarcare
După căutarea voluntarilor, refuzul involuntar poate da compensație și drepturi la rambursare sau transport alternativ.
Conexiune pierdută
O conexiune pierdută se evaluează prin perturbarea acoperită care a provocat-o și impactul asupra călătoriei conectate.
Despăgubire
Ce despăgubire ai putea primi?
Thailanda folosește sume fixe în baht. Zborurile interne și internaționale sunt tratate diferit, iar întârzierile internaționale foarte lungi folosesc niveluri bazate pe distanță.
Compensație pentru întârziere
Sumele cresc cu durata și, internațional, cu distanța.
- Zbor și întârziere
- Zbor intern peste 5 ore
- Compensație
- THB 1.200
- Zbor și întârziere
- Internațional peste 5 ore
- Compensație
- THB 1.500
- Zbor și întârziere
- Internațional peste 10 ore · până la 1.500 km
- Compensație
- THB 2.000
- Zbor și întârziere
- Internațional peste 10 ore · 1.500–3.500 km
- Compensație
- THB 3.500
- Zbor și întârziere
- Internațional peste 10 ore · peste 3.500 km
- Compensație
- THB 4.500
| Zbor și întârziere | Compensație |
|---|---|
| Zbor intern peste 5 ore | THB 1.200 |
| Internațional peste 5 ore | THB 1.500 |
| Internațional peste 10 ore · până la 1.500 km | THB 2.000 |
| Internațional peste 10 ore · 1.500–3.500 km | THB 3.500 |
| Internațional peste 10 ore · peste 3.500 km | THB 4.500 |
Anulare și refuz la îmbarcare
Când condițiile sunt îndeplinite, zborurile interne folosesc o sumă, iar cele internaționale o scară după distanță.
- Zbor
- Zbor intern
- Compensație
- THB 1.500
- Zbor
- Internațional până la 1.500 km
- Compensație
- THB 2.000
- Zbor
- Internațional 1.500–3.500 km
- Compensație
- THB 3.500
- Zbor
- Internațional peste 3.500 km
- Compensație
- THB 4.500
| Zbor | Compensație |
|---|---|
| Zbor intern | THB 1.500 |
| Internațional până la 1.500 km | THB 2.000 |
| Internațional 1.500–3.500 km | THB 3.500 |
| Internațional peste 3.500 km | THB 4.500 |
Asistența, rambursarea și redirecționarea se pot aplica separat de compensația fixă.
Eligibilitate
Ce determină dacă se aplică despăgubirea?
CAAT 101 ia în calcul tipul zborului, timpul de așteptare, distanța, cauza și opțiunile oferite de companie.
Plecarea din Thailanda este importantă
Companiile străine sunt acoperite pe plecări internaționale eligibile din Thailanda; cele thailandeze și pe zboruri interne.
Drepturile cresc cu așteptarea
Asistența începe înainte de compensația fixă; la întârzieri mai mari se adaugă rambursare, redirecționare, cazare și compensație.
Intern și internațional diferă
Zborurile interne folosesc THB 1.200 pentru întârziere lungă și THB 1.500 pentru anulare/refuz; sumele internaționale pot crește cu distanța.
Notificarea anulării poate conta
La anulări internaționale, notificarea suficientă sau o alternativă adecvată poate exclude compensația fixă.
Circumstanțele extraordinare contează
Anumite circumstanțe externe pot exclude compensația fixă, fără a elimina neapărat celelalte drepturi.
Condiții importante
Când este posibil să nu se aplice despăgubirea
Nu orice perturbare produce compensație fixă. Acoperirea, notificarea, cauza și soluția acceptată pot schimba rezultatul.
O sosire a unei companii străine în Thailanda nu este acoperită de CAAT 101 doar pentru că Thailanda este destinația.
Circumstanțele extraordinare calificate pot elimina obligația de compensație fixă.
Compensația pentru anulare internațională poate să nu se aplice dacă notificarea sau alternativa îndeplinesc condițiile regulamentului.
Cine cedează voluntar locul pentru beneficii convenite este tratat diferit de un refuz involuntar.
Călătorii cu conexiune
O conexiune pierdută depinde de perturbarea inițială
CAAT 101 nu creează o plată fixă separată doar pentru pierderea unei conexiuni. Întârzierea, anularea sau refuzul acoperit și impactul asupra călătoriei conectate trebuie evaluate împreună.
Înainte de a depune cererea
Ce ar trebui să păstrezi?
Păstrează documentele despre zborul inițial, perturbare și asistența oferită.
Confirmarea rezervării, biletul și itinerariul complet.
Cărți de îmbarcare sau dovada prezentării la timp.
Mesaje ale companiei despre perturbare.
Explicația companiei, dacă a fost oferită.
Detalii despre zborul alternativ și ora reală a sosirii.
Depune cererea cu Travaro
O modalitate mai simplă de a-ți urmări cererea
Verifică-ți eligibilitatea
Spune-ne despre zborul tău și ce s-a întâmplat. Travaro verifică dacă deplasarea poate fi eligibilă.
Completează cererea
Dacă alegi să continui, furnizează informațiile despre pasager și documentele necesare pentru cerere.
Noi gestionăm compania aeriană
Travaro analizează cererea, o transmite când este pregătită și gestionează comunicarea cu compania aeriană, în timp ce tu urmărești progresul în panoul tău.
Noi ne ocupăm de compania aeriană. Fără câștig, fără comision.
CAAT 101
Întrebări frecvente despre despăgubirile pentru zboruri în în Thailanda
Continuă să explorezi
Ghiduri conexe despre despăgubirile pentru zboruri
Ghid de compensare a zborurilor
Află cum diferă compensația și drepturile pasagerilor între piețele acceptate de Travaro.
Află mai multeCum funcționează Travaro
Vezi cum Travaro verifică eligibilitatea, ghidează depunerea cererii și gestionează urmărirea cu compania aeriană.
Află mai multeÎntrebări frecvente despre compensații
Găsește răspunsuri despre eligibilitate, taxe, documente, termene și procesul Travaro.
Află mai multeVerifică-ți călătoria
Zborul tău a fost perturbat. Nu lăsa despăgubirea nerevendicată.
Fără câștig, fără comision. Urmărește cererea online.
OBȚINE DESPĂGUBIRIVerificare gratuită a eligibilității · Fără comision de serviciu în avans