Problem z lotem w Indie? Uzyskaj do ₹20,000 odszkodowania.
Zajmujemy się linią lotniczą. Bez wygranej nie płacisz.
Bezpłatna weryfikacja · Bez opłat z góry
20 000 ₹ to limit przy odmowie wejścia na pokład; pozostałe zakłócenia mają inne prawa.
Zakres ochrony
Indie — prawa pasażerów DGCA
Prawo do odszkodowania zależy od okoliczności zgłoszonej podróży.
Krótka odpowiedź
Czy za Twój lot może przysługiwać odszkodowanie?
Indyjskie przepisy DGCA chronią pasażerów przy odwołaniu lotu, odmowie wejścia na pokład i części utraconych połączeń. Opóźnienie daje prawa do opieki, nie automatyczne odszkodowanie. Limity wynoszą 5000, 7500 lub 10 000 INR według planowanego czasu lotu, lecz nie więcej niż podstawowa cena biletu w jedną stronę plus paliwo. To nie gwarantowane kwoty.
Na tej stronie
Prawa pasażerów
Które loty mogą być objęte ochroną?
Prawa DGCA przy kwalifikujących się odwołaniach i odmowach wejścia na pokład na lotach w Indiach oraz do i z Indii.
Przepisy DGCA obejmują odpowiednie loty w Indiach oraz do i z Indii, również niektórych zagranicznych operatorów. Liczy się faktyczny przewoźnik.
Odwołanie zgłoszone mniej niż 24 godziny przed lotem może uprawniać do pieniędzy, jeśli wynika z winy przewoźnika i nie przyjęto odpowiedniej alternatywy.
Utracone połączenie na tym samym bilecie może podlegać zasadom odwołania; liczą się przyczyna, alternatywa i faktyczny przewoźnik.
Zakłócenia lotów
Jakie zakłócenia mogą uprawniać do odszkodowania?
Czy opóźnienie daje automatycznie pieniądze?
Za opóźnienie może przysługiwać posiłek, zmiana lotu, zwrot lub hotel. Zatwierdzone zasady Travaro dla Indii nie dają samodzielnego odszkodowania pieniężnego za samo opóźnienie.
Kiedy odwołanie daje odszkodowanie?
Odwołanie zgłoszone mniej niż 24 godziny przed lotem może uprawniać do pieniędzy, jeśli wynika z winy przewoźnika i nie przyjęto odpowiedniej alternatywy.
Jakie prawa przy odmowie wejścia?
Za przymusową odmowę wejścia z powodu nadkompletu 200% lub 400% zależy od lotu zastępczego, z limitami 10 000 lub 20 000 INR.
Czy utracone połączenie jest objęte ochroną?
Utracone połączenie na tym samym bilecie może podlegać zasadom odwołania; liczą się przyczyna, alternatywa i faktyczny przewoźnik.
Odszkodowanie
Ile odszkodowania możesz otrzymać?
Limity wynoszą 5000, 7500 lub 10 000 INR według planowanego czasu lotu, lecz nie więcej niż podstawowa cena biletu w jedną stronę plus paliwo. To nie gwarantowane kwoty.
Kiedy odwołanie daje odszkodowanie?
Limity wynoszą 5000, 7500 lub 10 000 INR według planowanego czasu lotu, lecz nie więcej niż podstawowa cena biletu w jedną stronę plus paliwo. To nie gwarantowane kwoty.
- Czas lotu
- ≤1 h
- Limit
- ≤INR 5,000
- Czas lotu
- >1–2 h
- Limit
- ≤INR 7,500
- Czas lotu
- >2 h
- Limit
- ≤INR 10,000
| Czas lotu | Limit |
|---|---|
| ≤1 h | ≤INR 5,000 |
| >1–2 h | ≤INR 7,500 |
| >2 h | ≤INR 10,000 |
Jakie prawa przy odmowie wejścia?
Za przymusową odmowę wejścia z powodu nadkompletu 200% lub 400% zależy od lotu zastępczego, z limitami 10 000 lub 20 000 INR.
- Lot zastępczy
- ≤1 h
- Odszkodowanie
- 0
- Lot zastępczy
- >1–24 h
- Odszkodowanie
- 200% · ≤INR 10,000
- Lot zastępczy
- >24 h
- Odszkodowanie
- 400% · ≤INR 20,000
- Lot zastępczy
- Odmowa alternatywy
- Odszkodowanie
- 400% · ≤INR 20,000
| Lot zastępczy | Odszkodowanie |
|---|---|
| ≤1 h | 0 |
| >1–24 h | 200% · ≤INR 10,000 |
| >24 h | 400% · ≤INR 20,000 |
| Odmowa alternatywy | 400% · ≤INR 20,000 |
Limity wynoszą 5000, 7500 lub 10 000 INR według planowanego czasu lotu, lecz nie więcej niż podstawowa cena biletu w jedną stronę plus paliwo. To nie gwarantowane kwoty.
Uprawnienia do odszkodowania
Od czego zależy prawo do odszkodowania?
Odwołanie zgłoszone mniej niż 24 godziny przed lotem może uprawniać do pieniędzy, jeśli wynika z winy przewoźnika i nie przyjęto odpowiedniej alternatywy. Nadzwyczajne okoliczności, wcześniejsze powiadomienie lub przyjęta alternatywa mogą wykluczać wypłatę; opieka nadal może przysługiwać.
Czy opóźnienie daje automatycznie pieniądze?
Za opóźnienie może przysługiwać posiłek, zmiana lotu, zwrot lub hotel. Zatwierdzone zasady Travaro dla Indii nie dają samodzielnego odszkodowania pieniężnego za samo opóźnienie.
Kiedy odwołanie daje odszkodowanie?
Odwołanie zgłoszone mniej niż 24 godziny przed lotem może uprawniać do pieniędzy, jeśli wynika z winy przewoźnika i nie przyjęto odpowiedniej alternatywy.
Jakie prawa przy odmowie wejścia?
Za przymusową odmowę wejścia z powodu nadkompletu 200% lub 400% zależy od lotu zastępczego, z limitami 10 000 lub 20 000 INR.
Czy utracone połączenie jest objęte ochroną?
Utracone połączenie na tym samym bilecie może podlegać zasadom odwołania; liczą się przyczyna, alternatywa i faktyczny przewoźnik.
Ważne warunki
Kiedy odszkodowanie może nie przysługiwać
Nadzwyczajne okoliczności, wcześniejsze powiadomienie lub przyjęta alternatywa mogą wykluczać wypłatę; opieka nadal może przysługiwać.
Za opóźnienie może przysługiwać posiłek, zmiana lotu, zwrot lub hotel. Zatwierdzone zasady Travaro dla Indii nie dają samodzielnego odszkodowania pieniężnego za samo opóźnienie.
Nadzwyczajne okoliczności, wcześniejsze powiadomienie lub przyjęta alternatywa mogą wykluczać wypłatę; opieka nadal może przysługiwać.
Dobrowolne oddanie miejsca, spóźniona odprawa lub brak wymaganych dokumentów nie są przymusową odmową wejścia na pokład.
Podróże z przesiadkami
Czy utracone połączenie jest objęte ochroną?
Utracone połączenie na tym samym bilecie może podlegać zasadom odwołania; liczą się przyczyna, alternatywa i faktyczny przewoźnik.
Zanim złożysz roszczenie
Co należy zachować?
Zachowaj rezerwację, bilet, karty pokładowe, wiadomości, szczegóły taryfy, alternatywny lot i rachunki.
Zachowaj rezerwację, bilet, karty pokładowe, wiadomości, szczegóły taryfy, alternatywny lot i rachunki.
Zachowaj także podstawową taryfę w jedną stronę, dopłatę paliwową i rachunki za wydatki związane z zakłóceniem.
Złóż roszczenie z Travaro
Prostszy sposób dochodzenia roszczenia
Sprawdź swoje uprawnienia
Podaj szczegóły lotu i opisz, co się stało. Travaro sprawdzi, czy podróż może się kwalifikować.
Uzupełnij roszczenie
Jeśli zdecydujesz się kontynuować, podaj dane pasażera i dokumenty potrzebne do zgłoszenia.
Zajmiemy się linią lotniczą
Travaro sprawdzi roszczenie, przekaże je linii, gdy będzie gotowe, i zajmie się dalszą korespondencją. Postępy możesz śledzić w swoim panelu.
Zajmujemy się linią lotniczą. Bez wygranej nie płacisz.
Poznaj więcej poradników
Powiązane poradniki o odszkodowaniach za loty
Przewodnik po odszkodowaniach
Prawa DGCA przy kwalifikujących się odwołaniach i odmowach wejścia na pokład na lotach w Indiach oraz do i z Indii.
Dowiedz się więcejPrzewoźnik wykonujący lot
Przepisy DGCA obejmują odpowiednie loty w Indiach oraz do i z Indii, również niektórych zagranicznych operatorów. Liczy się faktyczny przewoźnik.
Dowiedz się więcejPowiadomienie o odwołaniu
Odwołanie zgłoszone mniej niż 24 godziny przed lotem może uprawniać do pieniędzy, jeśli wynika z winy przewoźnika i nie przyjęto odpowiedniej alternatywy.
Dowiedz się więcejSprawdź swoją podróż
Twój lot został zakłócony. Nie rezygnuj z odszkodowania.
Bez wygranej nie płacisz. Śledź roszczenie online.
UZYSKAJ ODSZKODOWANIEBezpłatne sprawdzenie uprawnień · Bez opłaty z góry