Hindistan · India DGCA

Hindistan uçuşunuz aksadı mı? ₹20,000 tutarına kadar tazminat alın.

Havayoluyla biz ilgileniyoruz. Kazanç yoksa ücret de yok.

Ücretsiz tazminat kontrolü · Peşin ödeme yok

₹20.000 uçağa kabul edilmeme üst sınırıdır; diğer aksaklıklarda haklar farklıdır.

Kapsam

Hindistan — DGCA Yolcu Hakları

Yolcu haklarıDGCA
KapsamHindistan içi, Hindistan’a ve Hindistan’dan
Aksaklıklarİptal · Uçağa kabul edilmeme · Aktarma
TazminatINR 5,000–20,000

Uygunluk, gönderdiğiniz seyahatin gerçeklerine bağlıdır.

Kısa cevap

Uçuşunuz uygun olabilir mi?

Hindistan DGCA kuralları uygun iptaller, uçağa kabul edilmeme ve bazı kaçırılan aktarmalarda yolcuları korur. Gecikmeler yardım hakkı verir, otomatik nakit tazminat değil. Planlanan uçuş süresine göre üst sınırlar 5.000, 7.500 veya 10.000 INR ya da daha düşükse tek yön temel ücret artı yakıt bedelidir. Bunlar garanti değildir.

Yolcu hakları

Hangi uçuşlar kapsamda olabilir?

Hindistan içi, Hindistan varışlı veya çıkışlı uygun uçuşlarda DGCA iptal ve uçağa alınmama hakları.

DGCA Hindistan içi, Hindistan varışlı ve çıkışlı uygun uçuşlarda yabancı işletmecileri de kapsayabilir. Gerçek işletici kontrol edilmelidir.

24 saatten kısa sürede bildirilen iptaller, havayolunun kontrolündeki sebepler ve kabul edilmiş uygun alternatif bulunmaması halinde tazminata uygun olabilir.

Aynı bilette kaçırılan bağlantı iptal kurallarına girebilir. Sebep, kabul edilen alternatif ve uçuşu işleten havayolu önemlidir.

Uçuş aksamaları

Hangi aksama türleri uygun olabilir?

Gecikme otomatik para kazandırır mı?

Uygun gecikmelerde yemek, alternatif uçuş, iade veya otel sağlanabilir. Travaro’nun Hindistan kuralında salt gecikme için bağımsız nakit tazminat yoktur.

İptal ne zaman tazminata uygun olur?

24 saatten kısa sürede bildirilen iptaller, havayolunun kontrolündeki sebepler ve kabul edilmiş uygun alternatif bulunmaması halinde tazminata uygun olabilir.

Uçağa alınmamada haklar nelerdir?

Fazla rezervasyon nedeniyle irade dışı uçağa alınmamada alternatif kalkışa göre %200 veya %400 uygulanır; üst sınırlar 10.000 veya 20.000 INR’dir.

Kaçırılan bağlantı kapsanır mı?

Aynı bilette kaçırılan bağlantı iptal kurallarına girebilir. Sebep, kabul edilen alternatif ve uçuşu işleten havayolu önemlidir.

Tazminat

Ne kadar tazminat alabilirsiniz?

Planlanan uçuş süresine göre üst sınırlar 5.000, 7.500 veya 10.000 INR ya da daha düşükse tek yön temel ücret artı yakıt bedelidir. Bunlar garanti değildir.

İptal ne zaman tazminata uygun olur?

Planlanan uçuş süresine göre üst sınırlar 5.000, 7.500 veya 10.000 INR ya da daha düşükse tek yön temel ücret artı yakıt bedelidir. Bunlar garanti değildir.

Uçuş süresi
≤1 h
Üst sınır
≤INR 5,000
Uçuş süresi
>1–2 h
Üst sınır
≤INR 7,500
Uçuş süresi
>2 h
Üst sınır
≤INR 10,000

Uçağa alınmamada haklar nelerdir?

Fazla rezervasyon nedeniyle irade dışı uçağa alınmamada alternatif kalkışa göre %200 veya %400 uygulanır; üst sınırlar 10.000 veya 20.000 INR’dir.

Alternatif uçuş
≤1 h
Tazminat
0
Alternatif uçuş
>1–24 h
Tazminat
200% · ≤INR 10,000
Alternatif uçuş
>24 h
Tazminat
400% · ≤INR 20,000
Alternatif uçuş
Alternatif reddedildi
Tazminat
400% · ≤INR 20,000

Planlanan uçuş süresine göre üst sınırlar 5.000, 7.500 veya 10.000 INR ya da daha düşükse tek yön temel ücret artı yakıt bedelidir. Bunlar garanti değildir.

Uygunluk

Tazminatın uygulanıp uygulanmadığını ne belirler?

24 saatten kısa sürede bildirilen iptaller, havayolunun kontrolündeki sebepler ve kabul edilmiş uygun alternatif bulunmaması halinde tazminata uygun olabilir. Havayolunun kontrolü dışındaki gerçek olaylar, zamanında bildirim veya kabul edilen alternatif nakit tazminatı kaldırabilir; bakım hakları sürebilir.

Gecikme otomatik para kazandırır mı?

Uygun gecikmelerde yemek, alternatif uçuş, iade veya otel sağlanabilir. Travaro’nun Hindistan kuralında salt gecikme için bağımsız nakit tazminat yoktur.

İptal ne zaman tazminata uygun olur?

24 saatten kısa sürede bildirilen iptaller, havayolunun kontrolündeki sebepler ve kabul edilmiş uygun alternatif bulunmaması halinde tazminata uygun olabilir.

Uçağa alınmamada haklar nelerdir?

Fazla rezervasyon nedeniyle irade dışı uçağa alınmamada alternatif kalkışa göre %200 veya %400 uygulanır; üst sınırlar 10.000 veya 20.000 INR’dir.

Kaçırılan bağlantı kapsanır mı?

Aynı bilette kaçırılan bağlantı iptal kurallarına girebilir. Sebep, kabul edilen alternatif ve uçuşu işleten havayolu önemlidir.

Önemli koşullar

Tazminatın uygulanmayabileceği durumlar

Havayolunun kontrolü dışındaki gerçek olaylar, zamanında bildirim veya kabul edilen alternatif nakit tazminatı kaldırabilir; bakım hakları sürebilir.

Uygun gecikmelerde yemek, alternatif uçuş, iade veya otel sağlanabilir. Travaro’nun Hindistan kuralında salt gecikme için bağımsız nakit tazminat yoktur.

Havayolunun kontrolü dışındaki gerçek olaylar, zamanında bildirim veya kabul edilen alternatif nakit tazminatı kaldırabilir; bakım hakları sürebilir.

Gönüllü koltuk feragati, geç check-in veya eksik seyahat belgeleri istem dışı uçağa kabul edilmeme sayılmaz.

Aktarmalı seyahatler

Kaçırılan bağlantı kapsanır mı?

Aynı bilette kaçırılan bağlantı iptal kurallarına girebilir. Sebep, kabul edilen alternatif ve uçuşu işleten havayolu önemlidir.

Talepte bulunmadan önce

Neleri saklamalısınız?

Rezervasyon, bilet, biniş kartı, mesajlar, ücret dökümü, alternatif uçuş ve ilgili makbuzları saklayın.

Rezervasyon, bilet, biniş kartı, mesajlar, ücret dökümü, alternatif uçuş ve ilgili makbuzları saklayın.

Tek yön temel ücret, yakıt ek ücreti ve aksaklık nedeniyle yapılan harcamaların makbuzlarını da saklayın.

Travaro ile talep oluşturun

Talebinizi takip etmenin daha kolay yolu

01

Uygunluğunuzu kontrol edin

Uçuşunuzu ve ne olduğunu anlatın. Travaro seyahatin uygun olup olmadığını kontrol eder.

02

Talebinizi tamamlayın

Devam etmeyi seçerseniz talep için gerekli yolcu bilgilerini ve belgeleri sağlayın.

03

Havayolu ile biz ilgileniyoruz

Travaro talebi inceler, hazır olduğunda gönderir ve siz ilerlemeyi panelinizden takip ederken havayolu ile takip sürecini yönetir.

Havayoluyla biz ilgileniyoruz. Kazanç yoksa ücret de yok.

India DGCA

Hindistan uçuş tazminatı SSS

Seyahatinizi kontrol edin

Uçuşunuz aksadı. Tazminat hakkınızı kaçırmayın.

Kazanç yoksa ücret yok. Talebinizi çevrimiçi izleyin.

TAZMİNAT AL

Ücretsiz uygunluk kontrolü · Peşin hizmet ücreti yok