Flugproblem? Lassen Sie sich keine Entschädigung entgehen.
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Was Travaro prüft
Travaro prüft die von Ihnen eingereichten Reisedetails und bewertet, welche Rechte gelten können.
Wo Sie geflogen sind
Abflug- und Ankunftsort können beeinflussen, welche Fluggastrechte gelten.
Ausführende Fluggesellschaft
Die Fluggesellschaft, die den Flug tatsächlich durchgeführt hat, kann beeinflussen, welche Fluggastrechte gelten.
Art und Dauer der Störung
Verspätungen, Annullierungen, Nichtbeförderungen und Anschlussreisen können unterschiedlich behandelt werden.
Welche Fluggastrechte gelten, hängt von Ihrer Reise ab.
Fluggastrechte
Wo Travaro helfen kann
Ihre Fluggastrechte hängen von Ihrer Route, der ausführenden Fluggesellschaft, der Störung und weiteren Reisedetails ab. Entdecken Sie die Länder und Regionen, die Travaro derzeit unterstützt.
APPR
Kanada
Bei berechtigten Verspätungen, Annullierungen und Nichtbeförderungen auf Flügen nach, von oder innerhalb Kanadas kann eine Entschädigung möglich sein.
Mehr zur EntschädigungGACA
Saudi-Arabien
Die saudischen Fluggastrechte können bei berechtigten Störungen eine Entschädigung vorsehen, wenn die GACA-Regelungen gelten.
Mehr zur EntschädigungUK261
Vereinigtes Königreich
Berechtigte Reisen mit Bezug zum Vereinigten Königreich können nach den britischen Fluggastrechten entschädigungsfähig sein.
Mehr zur EntschädigungEC261
Europäische Union
EC261 kann bei berechtigten Flugstörungen mit EU-Bezug eine Entschädigung vorsehen, abhängig von Route und ausführender Fluggesellschaft.
Mehr zur EntschädigungSHY
Türkiye
Die türkischen Fluggastrechte können bei berechtigten Störungen eine Entschädigung vorsehen, wenn SHY-YOLCU gilt.
Mehr zur EntschädigungOman CAA
Oman
Omans Fluggastrechte können bei berechtigten Störungen Betreuung, Erstattung, Ersatzbeförderung und Entschädigung vorsehen.
Mehr zur EntschädigungCAAT 101
Thailand
Thailands CAAT-Verordnung Nr. 101 kann bei berechtigten Linienflügen Betreuung, Erstattung, Ersatzbeförderung und Entschädigung vorsehen.
Mehr zur EntschädigungMexico LAC
Mexiko
Mexikos Zivilluftfahrtgesetz sieht bei berechtigten, der Fluggesellschaft zurechenbaren Verspätungen, Annullierungen und Überbuchungen Abhilfen vor.
Mehr zur EntschädigungIndia DGCA
Indien
Indiens DGCA-Regeln schützen bei bestimmten Annullierungen, Nichtbeförderungen und verpassten Anschlüssen. Bei Verspätung gelten Betreuungsrechte, kein pauschaler Geldanspruch.
Mehr zur EntschädigungFlugstörungen
Was ist mit Ihrem Flug passiert?
Ob eine Entschädigung möglich ist, kann von der Art der Störung, Ihrer Ankunftsverspätung, der Ursache und den auf Ihre Reise anwendbaren Fluggastrechten abhängen.
Verspäteter Flug
Wenn Sie Ihr Ziel erheblich verspätet erreicht haben, kann je nach geltenden Fluggastrechten und Ursache der Verspätung eine Entschädigung möglich sein.
Annullierter Flug
Eine Annullierung kann anspruchsberechtigt sein, abhängig davon, wann Sie informiert wurden, welche Ersatzbeförderung angeboten wurde und warum der Flug annulliert wurde.
Nichtbeförderung
Wenn Ihnen gegen Ihren Willen die Beförderung verweigert wurde, können die geltenden Fluggastrechte in berechtigten Fällen eine Entschädigung vorsehen.
Verpasster Anschluss
Ein verpasster Anschluss kann anspruchsberechtigt sein, wenn eine Störung auf einer verbundenen Reise zu einer ausreichend späten Ankunft am Endziel führt.
So wird die Anspruchsberechtigung geprüft
Ihre Route ist genauso wichtig wie Ihre Fluggesellschaft
Das Heimatland einer Fluggesellschaft bestimmt Ihre Entschädigungsrechte nicht allein. Entscheidend können unter anderem Abflug- und Ankunftsort, ausführende Fluggesellschaft, Buchungsstruktur, Art der Störung und weitere Umstände sein.
Finden Sie den Entschädigungsleitfaden für Ihre FluggesellschaftWo Sie geflogen sind
Abflug- und Ankunftsort können beeinflussen, welche Fluggastrechte gelten.
Ausführende Fluggesellschaft
Die Fluggesellschaft, die den Flug tatsächlich durchgeführt hat, kann beeinflussen, welche Fluggastrechte gelten.
Art und Dauer der Störung
Verspätungen, Annullierungen, Nichtbeförderungen und Anschlussreisen können unterschiedlich behandelt werden.
Grund der Störung
Die Ursache der Störung kann beeinflussen, ob eine Entschädigung zu zahlen ist.
Anspruch mit Travaro
Starte deinen Entschädigungsanspruch in drei Schritten.
Anspruch prüfen
Teilen Sie uns Ihre Reise und die Störung mit. Travaro prüft, ob Ihr Flug möglicherweise für eine Entschädigung infrage kommt.
Anspruch vervollständigen
Wenn Sie fortfahren möchten, stellen Sie die für Ihren Fall erforderlichen Passagierangaben und Dokumente bereit.
Wir übernehmen die Fluggesellschaft
Travaro prüft den Anspruch, reicht ihn ein, sobald er vollständig ist, und übernimmt die Kommunikation mit der Fluggesellschaft, während Sie den Fortschritt im Dashboard verfolgen.
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Fluggastrechte
Fluggastrechte unterscheiden sich je nach Reiseziel
Es gibt keine weltweit einheitliche Regel zur Flugentschädigung. Länder und Regionen haben unterschiedliche Voraussetzungen, Entschädigungshöhen und Regeln für Flugstörungen.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zur Flugentschädigung
Kann ich für einen verspäteten Flug Entschädigung erhalten?
Möglicherweise. Die Anspruchsberechtigung kann von Ihrer Ankunftsverspätung, Route, ausführenden Fluggesellschaft, Ursache der Störung und den geltenden Fluggastrechten abhängen.
Kann ich für einen annullierten Flug Entschädigung verlangen?
Unter bestimmten Umständen ja. Entscheidend können unter anderem der Zeitpunkt der Information, angebotene Ersatzbeförderung, Grund der Annullierung und die anwendbaren Fluggastrechte sein.
Kann Nichtbeförderung zu einer Entschädigung führen?
Fluggastrechte können eine Entschädigung vorsehen, wenn einem Passagier gegen seinen Willen die Beförderung verweigert wird und die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Kann ein verpasster Anschluss anspruchsberechtigt sein?
Bestimmte Anschlussreisen können anspruchsberechtigt sein, wenn eine Störung dazu führt, dass Sie Ihr Endziel erheblich verspätet erreichen. Entscheidend sind die Buchungsstruktur und die geltenden Rechte.
Woher weiß ich, welche Fluggastrechte für meinen Flug gelten?
Das kann von Abflug- und Ankunftsflughafen, ausführender Fluggesellschaft, Reisestruktur und Störung abhängen. Travaro prüft diese Angaben im Rahmen der Anspruchsprüfung.
Wie viel berechnet Travaro?
Die Anspruchsprüfung ist kostenlos. Wird eine Entschädigung erzielt, berechnet Travaro eine Erfolgsgebühr von 30 % inklusive MwSt. Es gibt keine Servicegebühr im Voraus.
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Ihr Flug war gestört. Lassen Sie Ihre Entschädigung nicht liegen.
Kein Erfolg, keine Gebühr. Verfolgen Sie Ihren Anspruch online.
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