اضطربت رحلتك مع Aegean Airlines؟ لا تفوّت فرصة التعويض.
نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.
فحص التعويض مجانًا · دون دفع مقدم
نظرة سريعة
دليل تعويض Aegean Airlines
اسم شركة الطيران وحده لا يحدد حقوقك. فالمسار وشركة الطيران المشغلة وتفاصيل الاضطراب كلها عوامل مهمة.
إجابة سريعة
هل يمكن أن تكون رحلتك مؤهلة؟
قد تستحق تعويضاً عن تأخير مؤهل أو إلغاء أو رفض صعود غير طوعي أو رحلة ربط مضطربة مع Aegean Airlines. يمكن أن تغطي EC261 رحلات Aegean المؤهلة من الاتحاد الأوروبي وإليه، وقد تنطبق UK261 أو SHY-YOLCU أو GACA بحسب مسارك.
في هذه الصفحة
حقوق المسافرين
ما حقوق المسافرين التي قد تنطبق؟
Aegean Airlines شركة يونانية من الاتحاد الأوروبي ذات شبكة أوروبية ودولية واسعة. لذلك تُعد EC261 مهمة بوجه خاص، بينما قد تُدخل الرحلات المرتبطة بالمملكة المتحدة وتركيا والسعودية أطر حقوق مسافرين إضافية في النطاق.
الاتحاد الأوروبي
EC261
€250–€600 في الحالات المؤهلة
يمكن أن تخضع رحلات Aegean المؤهلة المغادرة من المطارات المشمولة بـ EC261 للقواعد الأوروبية. وبما أن Aegean ناقل أوروبي، يمكن أيضاً أن تخضع رحلاتها القادمة إلى الاتحاد الأوروبي من خارجه لـ EC261.
اقرأ دليل الاتحاد الأوروبيالمملكة المتحدة
UK261
£220–£520 في الحالات المؤهلة
يمكن أن تخضع رحلات Aegean المغادرة من المملكة المتحدة لـ UK261، وقد تُغطى أيضاً بعض رحلات Aegean القادمة إلى المملكة المتحدة لأنها ناقل من الاتحاد الأوروبي.
اقرأ دليل المملكة المتحدةتركيا
SHY-YOLCU
ما يعادل €100–€600 بالليرة التركية
يمكن أن تخضع رحلات Aegean المؤهلة المغادرة من المطارات التركية لـ SHY-YOLCU. ويحدد المسار ونوع الاضطراب وتأثيره على الوصول النهائي والشروط الأخرى الحقوق المنطبقة.
اقرأ دليل تركياالسعودية
GACA
نحو 255–765 SAR لحالات التأخير المؤهلة
يمكن أن تنطبق قواعد GACA على رحلات Aegean المؤهلة المغادرة من المطارات السعودية لأن حماية المغادرة تشمل شركات الطيران الوطنية والأجنبية.
اقرأ دليل السعوديةاضطرابات الرحلات
ماذا حدث لرحلتك مع Aegean Airlines؟
رحلة متأخرة
قد يكون التأخير الكبير عند الوصول مؤهلًا بحسب المسار وقواعد حقوق المسافرين المطبقة وسبب الاضطراب.
رحلة ملغاة
قد تعتمد حقوقك بعد الإلغاء على توقيت الإبلاغ وسبب الإلغاء وأي رحلة بديلة عُرضت عليك.
منع من الصعود
قد ينشأ عن المنع غير الطوعي من الصعود حق في التعويض أو السفر البديل أو استرداد المبلغ أو الرعاية في الحالات المؤهلة.
رحلة ربط فائتة
قد تكون الرحلة المتصلة المحجوزة ضمن مسار واحد مؤهلة إذا تسبب اضطراب في وصولك إلى وجهتك النهائية متأخرًا بشكل كبير.
شروط مهمة
ما الذي قد يؤثر في أهليتك؟
رقم الرحلة A3 وحده لا يحدد حقوقك. قد تتضمن رحلات مجموعة Aegean مقاطع تشغّلها Olympic Air أو شركات شريكة، لذلك تتحقق Travaro من الناقل المشغِّل والمسار وبنية الحجز والاضطراب قبل تطبيق قواعد حقوق المسافرين.
EC261 ذات صلة واسعة برحلات Aegean
بما أن Aegean ناقل من الاتحاد الأوروبي، يمكن أن تُحمى المغادرات المؤهلة من المطارات المشمولة بـ EC261، كما يمكن أن تخضع رحلات Aegean القادمة إلى الاتحاد الأوروبي من خارجه للائحة.
قد تشغّل Olympic Air جزءاً من رحلتك
قد تُشغَّل بعض الرحلات ضمن شبكة Aegean بواسطة Olympic Air. يجب التحقق من الناقل المشغِّل الفعلي الظاهر في الحجز عند تقييم تغطية حقوق المسافرين.
مغادرات تركيا قد تُدخل SHY-YOLCU في النطاق
تخدم Aegean مسارات مرتبطة بتركيا، ويمكن أن تصبح قواعد SHY-YOLCU ذات صلة بالمغادرات المؤهلة من المطارات التركية.
مغادرات السعودية قد تُدخل GACA في النطاق
تخدم Aegean السعودية. ويمكن أن تنطبق قواعد GACA على المغادرات المؤهلة من المطارات السعودية سواء كان الناقل سعودياً أو أجنبياً.
تأخر الوصول النهائي قد يكون حاسماً
في مطالبات التأخير والرحلات المتصلة المؤهلة، قد يعتمد الاستحقاق على مقدار التأخر عند الوجهة النهائية ضمن خط السير المحمي لا على تأخر مقطع واحد فقط.
توقيت إشعار الإلغاء مهم
في مطالبات الإلغاء بموجب EC261 وUK261، قد يؤثر وقت إبلاغك والسفر البديل المعروض في استحقاق التعويض الثابت.
ما الذي ينبغي الاحتفاظ به
احتفظ بسجل واضح للرحلة
احتفظ بسجلات توضح رحلة Aegean الكاملة والناقل الذي شغّل كل مقطع وما حدث أثناء الاضطراب ووقت وصولك الفعلي إلى الوجهة النهائية.
تأكيد حجز Aegean وخط سير الرحلة الكامل.
بطاقات الصعود أو التذاكر الإلكترونية أو أي إثبات سفر لكل مقطع.
الناقل المشغِّل الفعلي، بما في ذلك ما إذا كان المقطع قد شغّلته Aegean أو Olympic Air أو شركة أخرى.
رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق بشأن الاضطراب.
أي تفسير قدمته Aegean أو الناقل المشغِّل للتأخير أو الإلغاء أو رفض الصعود.
وقت إبلاغك بالإلغاء أو التغيير الكبير في الجدول.
تفاصيل وتوقيتات الرحلات البديلة أو إعادة التوجيه أو السفر البديل المعروض.
وقت وصولك الفعلي إلى الوجهة النهائية.
إيصالات مفصلة للنفقات المعقولة على الوجبات أو الإقامة أو النقل المحلي عند الاقتضاء.
قدّم مطالبتك مع Travaro
طريقة أبسط لمتابعة مطالبتك
تحقق من رحلتك
أخبرنا بتفاصيل رحلتك وما حدث. تتحقق Travaro من قواعد حقوق المسافرين التي قد تنطبق.
أكمل مطالبتك
إذا قررت المتابعة، قدّم معلومات المسافر والمستندات الداعمة المطلوبة للحالة.
نتولى التعامل مع شركة الطيران
تراجع Travaro المطالبة وترسلها عندما تصبح جاهزة وتتولى المتابعة مع شركة الطيران بينما تتابع أنت التقدم عبر الإنترنت.
نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.
استكشف المزيد
أدلة ذات صلة بتعويض الرحلات
تعويض الرحلات في الاتحاد الأوروبي
تعرّف على قواعد EC261 للتأخير والإلغاء ورفض الصعود والرحلات المتصلة وحقوق المسافرين.
تعويض الرحلات المتأخرة
تعرّف على تأثير تأخر الوصول النهائي والمسار وشركة الطيران المشغِّلة وسبب الاضطراب في التعويض.
تعويض الرحلات الملغاة
تعرّف على تأثير توقيت إشعار الإلغاء والسفر البديل وتأخر الوصول النهائي في حقوق المسافر.
تحقق من رحلتك
تعطّلت رحلتك؟ لا تترك التعويض دون مطالبة.
لا تعويض، لا رسوم. وتتبع مطالبتك عبر الإنترنت.
احصل على التعويضفحص أهلية مجاني · لا توجد رسوم خدمة مسبقة