تعويض الرحلات

اضطربت رحلتك؟ لا تفوّت فرصة الحصول على التعويض.

نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.

فحص التعويض مجانًا · دون دفع مقدم

تحقق من رحلتك

ما الذي تتحقق منه Travaro

تتحقق Travaro من تفاصيل الرحلة التي تقدمها وتقيّم الحقوق التي قد تنطبق.

مكان الرحلة

قد تؤثر نقطتا المغادرة والوصول في قواعد حقوق المسافرين التي تنطبق.

شركة الطيران المشغلة

قد تؤثر شركة الطيران التي تشغّل الرحلة في قواعد حقوق المسافرين التي تنطبق.

نوع الاضطراب ومدته

قد تُعامل حالات التأخير والإلغاء ورفض الصعود والرحلات المتصلة بطرق مختلفة.

تعتمد قواعد حقوق المسافرين المطبقة على تفاصيل رحلتك.

حقوق المسافرين

أين يمكن لـ Travaro مساعدتك

تعتمد حقوقك كمسافر على المسار وشركة الطيران المشغلة ونوع الاضطراب وتفاصيل أخرى في الرحلة. استكشف الدول والمناطق التي تدعمها Travaro حالياً.

APPR

كندا

قد ينطبق التعويض على حالات مؤهلة من التأخير والإلغاء ورفض الصعود في الرحلات من كندا وإليها وداخلها.

اعرف المزيد عن التعويض

GACA

المملكة العربية السعودية

يمكن لقواعد حقوق المسافرين السعودية أن توفر تعويضاً عن الاضطرابات المؤهلة عندما تنطبق لوائح GACA.

اعرف المزيد عن التعويض

UK261

المملكة المتحدة

قد تكون الرحلات المؤهلة التي تشمل المملكة المتحدة مستحقة للتعويض بموجب قواعد حقوق المسافرين البريطانية.

اعرف المزيد عن التعويض

EC261

الاتحاد الأوروبي

يمكن أن توفر EC261 تعويضاً عن اضطرابات الرحلات المؤهلة التي تشمل الاتحاد الأوروبي، بحسب المسار والناقل المشغّل.

اعرف المزيد عن التعويض

SHY

تركيا

يمكن لقواعد حقوق المسافرين في تركيا أن توفر تعويضاً عن الاضطرابات المؤهلة عندما تنطبق SHY-YOLCU.

اعرف المزيد عن التعويض

Oman CAA

عُمان

قد تمنح قواعد عُمان حقوق الرعاية والاسترداد والسفر البديل والتعويض في الاضطرابات المؤهلة.

اعرف المزيد عن التعويض

CAAT 101

تايلاند

قد يمنح نظام CAAT رقم 101 في تايلاند حقوق الرعاية والاسترداد والسفر البديل والتعويض على الرحلات المجدولة المؤهلة.

اعرف المزيد عن التعويض

Mexico LAC

المكسيك

يوفر قانون الطيران المدني المكسيكي حلولاً لبعض حالات التأخير والإلغاء والحجز الزائد المنسوبة إلى شركة الطيران.

اعرف المزيد عن التعويض

India DGCA

الهند

تحمي قواعد هيئة الطيران المدني الهندية المسافرين في حالات الإلغاء ورفض الصعود وبعض الرحلات المتصلة المؤهلة. ويمنح التأخير حقوق رعاية لا تعويضاً نقدياً تلقائياً.

اعرف المزيد عن التعويض

كيف تعمل الأهلية

مسار رحلتك مهم بقدر أهمية شركة الطيران

بلد شركة الطيران لا يحدد وحده حقوقك في التعويض. فقد تعتمد الحقوق التي تنطبق على مكان مغادرة الرحلة ومكان وصولها، وشركة الطيران التي شغّلت الرحلة، وكيف تم حجز المسار، ونوع الاضطراب الذي واجهته، وظروف أخرى.

اعثر على دليل التعويض الخاص بشركة طيرانك

مكان الرحلة

قد تؤثر نقطتا المغادرة والوصول في قواعد حقوق المسافرين التي تنطبق.

شركة الطيران المشغلة

قد تؤثر شركة الطيران التي تشغّل الرحلة في قواعد حقوق المسافرين التي تنطبق.

نوع الاضطراب ومدته

قد تُعامل حالات التأخير والإلغاء ورفض الصعود والرحلات المتصلة بطرق مختلفة.

سبب الاضطراب

قد تؤثر الظروف التي أدت إلى الاضطراب في استحقاق التعويض.

قدّم مطالبتك مع Travaro

ابدأ مطالبتك بالتعويض في ثلاث خطوات.

01

تحقق من أهليتك

أخبرنا عن رحلتك والاضطراب الذي حدث. تتحقق Travaro مما إذا كانت رحلتك قد تكون مؤهلة للتعويض.

02

أكمل مطالبتك

إذا قررت المتابعة، قدّم معلومات المسافر والمستندات المطلوبة لحالتك.

03

نتولى التعامل مع شركة الطيران

تراجع Travaro المطالبة وترسلها عندما تصبح جاهزة وتتولى المتابعة مع شركة الطيران بينما تتابع أنت التقدم من خلال لوحة التحكم.

اعرف التعويض الذي تستحقه. ابدأ مجانًا.

حقوق المسافرين

تختلف حقوق المسافرين بحسب مكان السفر

لا توجد قاعدة عالمية واحدة لتعويض الرحلات. فالدول والمناطق المختلفة تطبق شروط أهلية ومبالغ تعويض وقواعد اضطراب مختلفة.

أسئلة شائعة

الأسئلة الشائعة حول تعويض الرحلات

هل يمكن أن أحصل على تعويض عن رحلة متأخرة؟

ربما. قد تعتمد الأهلية على التأخير عند الوصول والمسار وشركة الطيران المشغلة وسبب الاضطراب وقواعد حقوق المسافرين المطبقة.

هل يمكنني المطالبة بتعويض عن رحلة ملغاة؟

نعم في بعض الحالات. وقد تشمل العوامل توقيت إبلاغك، والسفر البديل الذي عُرض عليك، وسبب إلغاء الرحلة، وقواعد حقوق المسافرين المطبقة.

هل يمكن أن يكون رفض الصعود مؤهلاً للتعويض؟

قد توفر قواعد حقوق المسافرين تعويضاً عندما يُمنع المسافر من الصعود رغماً عنه، مع مراعاة الشروط المطبقة.

هل يمكن أن يكون فوات رحلة الربط مؤهلاً؟

قد تكون بعض الرحلات المتصلة مؤهلة عندما يؤدي اضطراب إلى وصولك إلى وجهتك النهائية متأخراً بما يكفي. وتعتمد الأهلية على كيفية حجز الرحلة والحقوق التي تنطبق.

كيف أعرف قواعد حقوق المسافرين التي تنطبق على رحلتي؟

قد يعتمد ذلك على مطاري المغادرة والوصول، وشركة الطيران المشغلة، وهيكل الرحلة، ونوع الاضطراب. تتحقق Travaro من هذه التفاصيل ضمن تقييم الأهلية.

كم تتقاضى Travaro؟

فحص الأهلية مجاني. وإذا تم استرداد التعويض، تتقاضى Travaro رسوم نجاح بنسبة 30٪ شاملة ضريبة القيمة المضافة. ولا توجد رسوم خدمة مسبقة.

تحقق من رحلتك

تعطّلت رحلتك؟ لا تترك التعويض دون مطالبة.

لا تعويض، لا رسوم. وتتبع مطالبتك عبر الإنترنت.

احصل على التعويض

فحص أهلية مجاني · لا توجد رسوم خدمة مسبقة