اضطربت رحلتك مع Aer Lingus؟ لا تفوّت فرصة التعويض.
نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.
فحص التعويض مجانًا · دون دفع مقدم
نظرة سريعة
دليل تعويض Aer Lingus
اسم شركة الطيران وحده لا يحدد حقوقك. فالمسار وشركة الطيران المشغلة وتفاصيل الاضطراب كلها عوامل مهمة.
إجابة سريعة
هل يمكن أن تكون رحلتك مؤهلة؟
قد تستحق تعويضاً عن تأخير مؤهل أو إلغاء أو رفض صعود غير طوعي أو رحلة ربط مضطربة مع Aer Lingus. يمكن أن تغطي EC261 كثيراً من رحلات Aer Lingus، وقد تصبح UK261 أو APPR الكندية ذات صلة بحسب المسار والشركة التي شغّلت الرحلة المتأثرة فعلياً. وعندما تشمل الرحلة المكسيك قد يصبح قانون الطيران المدني المكسيكي ذا صلة أيضاً.
في هذه الصفحة
حقوق المسافرين
ما حقوق المسافرين التي قد تنطبق؟
Aer Lingus شركة أيرلندية من الاتحاد الأوروبي تدير شبكة واسعة بين أيرلندا والمملكة المتحدة وأوروبا القارية وأمريكا الشمالية. لذلك تُعد EC261 أساسية لكثير من الرحلات، بينما قد تصبح UK261 وAPPR الكندية ذات صلة على المسارات المؤهلة.
الاتحاد الأوروبي
EC261
€250–€600 في الحالات المؤهلة
يمكن أن تخضع رحلات Aer Lingus المؤهلة المغادرة من المطارات الأوروبية المشمولة لـ EC261. وبما أنها ناقل من الاتحاد الأوروبي، يمكن أيضاً أن تُغطى رحلات Aer Lingus المؤهلة القادمة إلى الاتحاد الأوروبي من خارجه.
اقرأ دليل الاتحاد الأوروبيالمملكة المتحدة
UK261
£220–£520 في الحالات المؤهلة
تدير Aer Lingus شبكة واسعة بين المملكة المتحدة وأيرلندا. ويمكن أن تخضع المغادرات المؤهلة من المطارات البريطانية لـ UK261، مع اعتماد التغطية على المسار والناقل المشغِّل.
اقرأ دليل المملكة المتحدةكندا
APPR
قد ينطبق التعويض في الحالات المؤهلة
تدير Aer Lingus رحلات مرتبطة بكندا، بما في ذلك تورونتو. ويمكن أن تنطبق APPR بحسب خط السير وظروف الاضطراب وتأخر الوصول النهائي والناقل المشغِّل.
اقرأ دليل كنداالمكسيك
Mexico LAC
نسب من سعر التذكرة ووسائل إنصاف قانونية في الحالات المؤهلة
يمكن أن ينطبق قانون الطيران المدني المكسيكي على خدمات Aer Lingus المؤهلة التي تشمل المكسيك، بما في ذلك حقوق التأخير والإلغاء ورفض الصعود في الحالات التي تستوفي الشروط القانونية.
اقرأ دليل المكسيكاضطرابات الرحلات
ماذا حدث لرحلتك مع Aer Lingus؟
رحلة متأخرة
قد يكون التأخير الكبير عند الوصول مؤهلًا بحسب المسار وقواعد حقوق المسافرين المطبقة وسبب الاضطراب.
رحلة ملغاة
قد تعتمد حقوقك بعد الإلغاء على توقيت الإبلاغ وسبب الإلغاء وأي رحلة بديلة عُرضت عليك.
منع من الصعود
قد ينشأ عن المنع غير الطوعي من الصعود حق في التعويض أو السفر البديل أو استرداد المبلغ أو الرعاية في الحالات المؤهلة.
رحلة ربط فائتة
قد تكون الرحلة المتصلة المحجوزة ضمن مسار واحد مؤهلة إذا تسبب اضطراب في وصولك إلى وجهتك النهائية متأخرًا بشكل كبير.
شروط مهمة
ما الذي قد يؤثر في أهليتك؟
وجود اسم Aer Lingus على حجزك لا يكفي وحده لتحديد حقوقك. يجب تقييم المسار واتجاه السفر والناقل المشغِّل وبنية الحجز وظروف الاضطراب وتأثيره على الوصول النهائي.
EC261 أساسية لرحلات Aer Lingus
Aer Lingus ناقل من الاتحاد الأوروبي، لذلك يمكن أن تخضع المغادرات المؤهلة من المطارات الأوروبية المحمية وكذلك بعض الرحلات القادمة إلى الاتحاد الأوروبي لـ EC261.
مسارات المملكة المتحدة قد تُدخل UK261 في النطاق
تدير Aer Lingus خدمات كثيرة بين أيرلندا ومطارات المملكة المتحدة، ويمكن أن تنطبق UK261 على المغادرات البريطانية المؤهلة وغيرها من الرحلات المحمية بحسب المسار والناقل المشغِّل.
Aer Lingus Regional تتطلب التحقق من الناقل المشغِّل
تشغّل Emerald Airlines رحلات Aer Lingus Regional. لذلك يكون تحديد الناقل المشغِّل مهماً بوجه خاص عند تقييم حقوق رحلة إقليمية.
الرحلات المرتبطة بكندا قد تخضع أيضاً لـ APPR
يمكن أن تخضع الرحلات المرتبطة بكندا لقواعد APPR، بما في ذلك رحلات Aer Lingus المؤهلة بين كندا وأيرلندا.
تأخر الوصول النهائي قد يحدد التعويض
في كثير من حالات التأخير وفوات الربط المؤهلة، يكون المقياس المهم هو مقدار التأخر عند الوصول إلى الوجهة النهائية ضمن الرحلة المحمية.
سبب الاضطراب مهم
قد تُعامل الأسباب التقنية والتشغيلية والجوية وقيود مراقبة الحركة الجوية بصورة مختلفة. ولا يُدفع التعويض الثابت تلقائياً لكل اضطراب.
قد ينطبق قانون الطيران المدني المكسيكي على الرحلات المؤهلة
يمكن أن تحتاج خدمات Aer Lingus المؤهلة التي تشمل المكسيك إلى التقييم وفق قانون الطيران المدني المكسيكي، بما في ذلك سياسة التعويض المسجلة لدى شركة الطيران وحقوق التأخير والإلغاء والحجز الزائد.
ما الذي ينبغي الاحتفاظ به
احتفظ بسجل واضح للرحلة
احتفظ بسجلات توضح خط سير Aer Lingus الكامل والشركة التي شغّلت كل رحلة فعلياً وما أُبلغت به بشأن الاضطراب ووقت وصولك النهائي.
تأكيد حجز Aer Lingus وخط سير الرحلة الكامل.
بطاقات الصعود أو أي إثبات سفر لكل مقطع.
رقم الرحلة وشركة الطيران المشغِّلة للمقطع المتأثر.
رسائل Aer Lingus أو إشعارات التطبيق بشأن الاضطراب.
أي تفسير قُدم للتأخير أو الإلغاء أو رفض الصعود.
تفاصيل أي رحلة بديلة أو إعادة توجيه أو سفر بديل عُرض عليك.
وقت وصولك الفعلي إلى الوجهة النهائية.
إيصالات مفصلة للنفقات المعقولة على الوجبات أو الإقامة أو النقل المحلي عند الاقتضاء.
قدّم مطالبتك مع Travaro
طريقة أبسط لمتابعة مطالبتك
تحقق من رحلتك
أخبرنا بتفاصيل رحلتك وما حدث. تتحقق Travaro من قواعد حقوق المسافرين التي قد تنطبق.
أكمل مطالبتك
إذا قررت المتابعة، قدّم معلومات المسافر والمستندات الداعمة المطلوبة للحالة.
نتولى التعامل مع شركة الطيران
تراجع Travaro المطالبة وترسلها عندما تصبح جاهزة وتتولى المتابعة مع شركة الطيران بينما تتابع أنت التقدم عبر الإنترنت.
نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.
استكشف المزيد
أدلة ذات صلة بتعويض الرحلات
تعويض الرحلات في الاتحاد الأوروبي
تعرّف على تعويض EC261 وحقوق المسافرين للرحلات المؤهلة المرتبطة بالاتحاد الأوروبي.
تعويض الرحلات في المملكة المتحدة
تعرّف على تعويض UK261 وحقوق المسافرين للرحلات المؤهلة المرتبطة بالمملكة المتحدة.
تعويض الرحلات المتأخرة
تعرّف على تأثير تأخر الوصول النهائي والمسار والناقل المشغِّل وسبب الاضطراب في التعويض.
تعويض الرحلات في المكسيك
تعرّف على قانون الطيران المدني المكسيكي وحقوق التأخير والإلغاء ورفض الصعود في الحالات المؤهلة.
تحقق من رحلتك
تعطّلت رحلتك؟ لا تترك التعويض دون مطالبة.
لا تعويض، لا رسوم. وتتبع مطالبتك عبر الإنترنت.
احصل على التعويضفحص أهلية مجاني · لا توجد رسوم خدمة مسبقة