اضطربت رحلتك مع AJet؟ لا تفوّت فرصة التعويض.
نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.
فحص التعويض مجانًا · دون دفع مقدم
نظرة سريعة
دليل تعويض AJet
اسم شركة الطيران وحده لا يحدد حقوقك. فالمسار وشركة الطيران المشغلة وتفاصيل الاضطراب كلها عوامل مهمة.
إجابة سريعة
هل يمكن أن تكون رحلتك مؤهلة؟
قد تستحق تعويضاً عن اضطراب مؤهل مع AJet. يمكن أن تنطبق SHY-YOLCU على الرحلات المؤهلة من تركيا أو إليها لأن AJet ناقل تركي، وقد تدخل EC261 أو UK261 أو GACA في النطاق بحسب اتجاه السفر.
في هذه الصفحة
حقوق المسافرين
ما حقوق المسافرين التي قد تنطبق؟
AJet ناقل تركي يعمل من تركيا إلى أسواق دولية متعددة. لذلك يعتمد إطار حقوق المسافرين على نقطة بداية الرحلة واتجاهها والناقل المشغِّل.
تركيا
SHY-YOLCU
ما يعادل €100–€600 بالليرة التركية
يمكن أن تخضع رحلات AJet المؤهلة المغادرة من تركيا أو القادمة إليها لـ SHY-YOLCU لأنها ناقل تركي، مع مراعاة نوع الاضطراب وبقية الشروط.
اقرأ دليل تركياالاتحاد الأوروبي
EC261
€250–€600 في الحالات المؤهلة
يمكن أن تخضع رحلة AJet المغادرة من مطار في الاتحاد الأوروبي لـ EC261. أما الوصول من تركيا إلى الاتحاد الأوروبي فلا يكفي وحده لأن AJet ليست ناقلاً أوروبياً.
اقرأ دليل الاتحاد الأوروبيالمملكة المتحدة
UK261
£220–£520 في الحالات المؤهلة
يمكن أن تخضع رحلة AJet المؤهلة المغادرة من المملكة المتحدة لـ UK261، بينما تتطلب الرحلات القادمة من تركيا تقييماً مختلفاً.
اقرأ دليل المملكة المتحدةالسعودية
GACA
نحو 255–765 SAR لحالات التأخير المؤهلة
يمكن أن تخضع رحلات AJet المؤهلة المغادرة من السعودية لـ GACA لأن القواعد تشمل الناقلات الأجنبية المغادرة من المطارات السعودية.
اقرأ دليل السعوديةاضطرابات الرحلات
ماذا حدث لرحلتك مع AJet؟
رحلة متأخرة
قد يكون التأخير الكبير عند الوصول مؤهلًا بحسب المسار وقواعد حقوق المسافرين المطبقة وسبب الاضطراب.
رحلة ملغاة
قد تعتمد حقوقك بعد الإلغاء على توقيت الإبلاغ وسبب الإلغاء وأي رحلة بديلة عُرضت عليك.
منع من الصعود
قد ينشأ عن المنع غير الطوعي من الصعود حق في التعويض أو السفر البديل أو استرداد المبلغ أو الرعاية في الحالات المؤهلة.
رحلة ربط فائتة
قد تكون الرحلة المتصلة المحجوزة ضمن مسار واحد مؤهلة إذا تسبب اضطراب في وصولك إلى وجهتك النهائية متأخرًا بشكل كبير.
شروط مهمة
ما الذي قد يؤثر في أهليتك؟
اسم AJet وحده لا يحدد الاستحقاق. تفحص Travaro نقطة المغادرة والوجهة والناقل المشغِّل وظروف الاضطراب وتأثيره النهائي.
رحلات AJet من تركيا قد تخضع لـ SHY-YOLCU
تقع المغادرات المؤهلة من المطارات التركية ضمن إطار حقوق المسافرين التركي.
الوصول إلى تركيا قد يكون مشمولاً أيضاً
بما أن AJet ناقل تركي، يمكن أن تخضع الرحلات المؤهلة التي تشغّلها والقادمة إلى تركيا لـ SHY-YOLCU.
المغادرة من الاتحاد الأوروبي قد تُدخل EC261
يمكن أن تخضع رحلة AJet المغادرة من مطار في الاتحاد الأوروبي لـ EC261 رغم أن الشركة ليست ناقلاً أوروبياً.
المغادرة من المملكة المتحدة قد تُدخل UK261
يمكن أن تخضع الرحلات المؤهلة المغادرة من المطارات البريطانية لـ UK261.
المغادرة من السعودية قد تُدخل GACA
يمكن أن تخضع رحلات AJet المؤهلة المغادرة من السعودية لقواعد GACA.
الناقل المشغِّل مهم
يجب التحقق من الشركة التي شغّلت الرحلة فعلياً عند وجود رحلة متصلة أو ترتيب تشغيلي مع شركة أخرى.
تأخر الوصول النهائي مهم
في الرحلات المؤهلة قد يكون وقت الوصول إلى الوجهة النهائية أكثر أهمية من تأخر الإقلاع.
توقيت الإلغاء مهم
قد تعتمد الحقوق على توقيت الإشعار والسفر البديل المعروض.
الظروف الخارجة عن السيطرة قد تؤثر في التعويض
قد تؤثر الأحوال الجوية وقيود الحركة الجوية وغيرها من الظروف الاستثنائية في التعويض الثابت.
ما الذي ينبغي الاحتفاظ به
احتفظ بسجل واضح للرحلة
احتفظ بسجلات تثبت خط سير AJet والناقل المشغِّل الفعلي وما حدث ووقت الوصول النهائي.
تأكيد حجز AJet وخط سير الرحلة الكامل.
بطاقات الصعود أو التذاكر الإلكترونية أو أي إثبات سفر لكل مقطع متأثر.
رقم الرحلة واسم شركة الطيران التي شغّلت الرحلة فعلياً.
رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق من AJet بشأن الاضطراب.
أي تفسير قُدم لسبب التأخير أو الإلغاء أو رفض الصعود.
وقت إبلاغك بالإلغاء أو التغيير الكبير في الجدول، إن كان ذلك ذا صلة.
تفاصيل الرحلات البديلة أو إعادة التوجيه أو السفر البديل الذي عُرض عليك.
وقت وصولك الفعلي إلى الوجهة النهائية.
مستندات توضح ما إذا كانت الرحلات المتصلة ضمن حجز واحد عند الاقتضاء.
إيصالات مفصلة للنفقات المعقولة على الوجبات أو الإقامة أو النقل المحلي عند الاقتضاء.
قدّم مطالبتك مع Travaro
طريقة أبسط لمتابعة مطالبتك
تحقق من رحلتك
أخبرنا بتفاصيل رحلتك وما حدث. تتحقق Travaro من قواعد حقوق المسافرين التي قد تنطبق.
أكمل مطالبتك
إذا قررت المتابعة، قدّم معلومات المسافر والمستندات الداعمة المطلوبة للحالة.
نتولى التعامل مع شركة الطيران
تراجع Travaro المطالبة وترسلها عندما تصبح جاهزة وتتولى المتابعة مع شركة الطيران بينما تتابع أنت التقدم عبر الإنترنت.
نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.
استكشف المزيد
أدلة ذات صلة بتعويض الرحلات
تعويض الرحلات في تركيا
تعرّف على قواعد SHY-YOLCU للتأخير والإلغاء ورفض الصعود والرحلات المتصلة وحقوق المسافرين.
تعويض الرحلات المتأخرة
تعرّف على تأثير تأخر الوصول النهائي والمسار وشركة الطيران المشغِّلة وسبب الاضطراب في التعويض.
تعويض الرحلات الملغاة
تعرّف على تأثير توقيت إشعار الإلغاء والسفر البديل وتأخر الوصول النهائي في حقوق المسافر.
تحقق من رحلتك
تعطّلت رحلتك؟ لا تترك التعويض دون مطالبة.
لا تعويض، لا رسوم. وتتبع مطالبتك عبر الإنترنت.
احصل على التعويضفحص أهلية مجاني · لا توجد رسوم خدمة مسبقة