Oman Air · WY

اضطربت رحلتك مع Oman Air؟ لا تفوّت فرصة التعويض.

نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.

فحص التعويض مجانًا · دون دفع مقدم

نظرة سريعة

دليل تعويض Oman Air

شركة الطيرانOman Air (WY)
السوق المحليةعمان
القواعد الأساسيةلائحة حماية حقوق المسافرين في عمان
أطر أخرى محتملةOman CAA وEC261 وUK261 وGACA وSHY-YOLCU وCAAT 101

اسم شركة الطيران وحده لا يحدد حقوقك. فالمسار وشركة الطيران المشغلة وتفاصيل الاضطراب كلها عوامل مهمة.

إجابة سريعة

هل يمكن أن تكون رحلتك مؤهلة؟

قد تستحق تعويضاً أو حقوقاً أخرى بعد اضطراب مؤهل مع Oman Air. وتُعد قواعد عمان أساسية للرحلات المغادرة من عمان والرحلات الداخلية وبعض الرحلات القادمة على ناقل عماني، بينما يمكن أن يغيّر بلد المغادرة إطار الحقوق المنطبق. وتتضمن DGCA الهندية حقوق الرعاية عند التأخير وتعويضاً مشروطاً في حالات محددة.

حقوق المسافرين

ما حقوق المسافرين التي قد تنطبق؟

Oman Air ناقل عماني يعمل على شبكة دولية، لذلك يجب فحص مطار المغادرة واتجاه السفر والناقل المشغِّل ونوع الاضطراب لتحديد ما إذا كانت Oman CAA وEC261 وUK261 وGACA وSHY-YOLCU وCAAT 101 ذات صلة.

عمان

Oman CAA

108–260 OMR في الحالات المؤهلة

تُعد لائحة حماية حقوق المسافرين في عمان أساسية لرحلات Oman Air. ويمكن أن تغطي المغادرات من عمان والرحلات الداخلية، كما يمكن أن تغطي بعض الرحلات القادمة إلى عمان التي تشغّلها شركة عمانية إذا لم يكن الراكب قد عُوّض بالفعل بموجب قواعد بلد المغادرة.

اقرأ دليل عمان

الاتحاد الأوروبي

EC261

€250–€600 في الحالات المؤهلة

يمكن أن تخضع مغادرات Oman Air المؤهلة من المطارات المشمولة بـ EC261 للقواعد الأوروبية. وبما أن Oman Air ليست ناقلاً أوروبياً، فإن الوصول إلى الاتحاد الأوروبي من عمان لا يكفي وحده لتطبيق EC261.

اقرأ دليل الاتحاد الأوروبي

المملكة المتحدة

UK261

£220–£520 في الحالات المؤهلة

يمكن أن تخضع مغادرات Oman Air المؤهلة من المملكة المتحدة لـ UK261. أما الرحلات القادمة من عمان فتحتاج إلى تقييم مختلف لأن Oman Air ليست ناقلاً بريطانياً أو أوروبياً.

اقرأ دليل المملكة المتحدة

السعودية

GACA

قد تنطبق حقوق المسافرين على المغادرات السعودية المؤهلة

يمكن أن تخضع مغادرات Oman Air المؤهلة من المطارات السعودية لقواعد GACA لأن حماية المغادرة تشمل الناقلات الأجنبية أيضاً.

اقرأ دليل السعودية

تركيا

SHY-YOLCU

ما يعادل €100–€600 بالليرة التركية

يمكن أن تخضع مغادرات Oman Air المؤهلة من المطارات التركية لـ SHY-YOLCU لأن Oman Air ناقل أجنبي في تركيا.

اقرأ دليل تركيا

تايلاند

CAAT 101

1,500–4,500 THB في الحالات المؤهلة

يمكن أن تنطبق لائحة CAAT رقم 101 على المغادرات المجدولة المؤهلة التي تشغّلها Oman Air من تايلاند. ويؤثر نوع الاضطراب ومدته والمسافة وبقية الشروط في الحقوق المتاحة.

اقرأ دليل تايلاند

الهند

India DGCA

تعويض مشروط قائم على الأجرة ضمن حدود INR

قد تنطبق قواعد DGCA على الرحلات المؤهلة داخل الهند وإليها ومنها. ولا ينشئ التأخير وحده حقاً تلقائياً في تعويض نقدي ثابت.

اقرأ دليل الهند

شروط مهمة

ما الذي قد يؤثر في أهليتك؟

اسم Oman Air وحده لا يحدد النتيجة. تتحقق Travaro من خط السير الكامل واتجاه السفر والناقل المشغِّل وسبب الاضطراب وتأثيره النهائي قبل تحديد القواعد المنطبقة.

قواعد عمان أساسية

يمكن أن تشمل لائحة عمان مغادرات Oman Air من عمان والرحلات الداخلية وبعض الرحلات القادمة التي تشغّلها شركة عمانية وفق الشروط المنطبقة.

قد تتحول التأخيرات الطويلة في عمان إلى أحكام الإلغاء

إذا تجاوز التأخير ست ساعات، يمكن أن تدخل أحكام تعويض الإلغاء في عمان ضمن التقييم، وفق الشروط التنظيمية.

بلد المغادرة قد يضيف إطاراً آخر

يمكن أن تدخل EC261 أو UK261 أو GACA أو SHY-YOLCU أو CAAT 101 ضمن النطاق بحسب نقطة بدء الرحلة.

الناقل المشغِّل مهم

تحقق من عبارة «تشغّلها» في الحجوزات المشتركة أو رحلات الشركاء، لأن شركة الطيران التي نفذت المقطع المتأثر فعلياً قد تغيّر إطار الحقوق.

رحلات الربط تحتاج إلى خط السير الكامل

قد يكون أثر الاضطراب على الوصول إلى الوجهة النهائية مهماً عند تقييم رحلة ربط محمية.

السبب والتوقيت والسفر البديل عوامل مهمة

سبب الاضطراب وتوقيت إشعار الإلغاء والرحلة البديلة أو الاسترداد المعروض يمكن أن يغير النتيجة.

حقوق DGCA في الرحلات المؤهلة

تُقيّم حالات الإلغاء ورفض الصعود وفوات بعض رحلات الربط وفق شروط DGCA، بينما تشمل التأخيرات حقوق مساعدة منفصلة.

ما الذي ينبغي الاحتفاظ به

احتفظ بسجل واضح للرحلة

احتفظ بما يثبت خط سير Oman Air الكامل والناقل المشغِّل وما حدث وكيف انتهت الرحلة.

تأكيد الحجز الذي يوضح خط سير الرحلة الكامل وتواريخ السفر.

رقم رحلة Oman Air وأرقام جميع مقاطع الربط في خط السير.

بطاقات الصعود أو أي دليل آخر على أنك أتممت إجراءات السفر وكنت مستعداً للسفر.

اسم شركة الطيران المشغِّلة فعلياً إذا كان الحجز يتضمن رحلة مشاركة بالرمز أو رحلة شريكة.

رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق المتعلقة بالاضطراب.

تفاصيل الرحلة البديلة أو إعادة التوجيه إذا تغير خط سير الرحلة.

دليل على وقت الوصول الفعلي إلى الوجهة النهائية متى توفر.

أي تفسير قدمته Oman Air أو شركة طيران مشغِّلة أخرى لسبب الاضطراب.

إيصالات النفقات المعقولة على الوجبات أو الإقامة أو النقل المحلي التي تسبب بها الاضطراب.

قدّم مطالبتك مع Travaro

طريقة أبسط لمتابعة مطالبتك

01

تحقق من رحلتك

أخبرنا بتفاصيل رحلتك وما حدث. تتحقق Travaro من قواعد حقوق المسافرين التي قد تنطبق.

02

أكمل مطالبتك

إذا قررت المتابعة، قدّم معلومات المسافر والمستندات الداعمة المطلوبة للحالة.

03

نتولى التعامل مع شركة الطيران

تراجع Travaro المطالبة وترسلها عندما تصبح جاهزة وتتولى المتابعة مع شركة الطيران بينما تتابع أنت التقدم عبر الإنترنت.

نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.

أسئلة شائعة

أسئلة شائعة حول تعويض Oman Air

تحقق من رحلتك

تعطّلت رحلتك؟ لا تترك التعويض دون مطالبة.

لا تعويض، لا رسوم. وتتبع مطالبتك عبر الإنترنت.

احصل على التعويض

فحص أهلية مجاني · لا توجد رسوم خدمة مسبقة