اضطربت رحلتك مع SalamAir؟ لا تفوّت فرصة التعويض.
نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.
فحص التعويض مجانًا · دون دفع مقدم
نظرة سريعة
دليل تعويض SalamAir
اسم شركة الطيران وحده لا يحدد حقوقك. فالمسار وشركة الطيران المشغلة وتفاصيل الاضطراب كلها عوامل مهمة.
إجابة سريعة
هل يمكن أن تكون رحلتك مؤهلة؟
قد تستحق تعويضاً أو حقوقاً أخرى بعد اضطراب مؤهل مع SalamAir. وتُعد قواعد عمان أساسية للرحلات المغادرة من عمان والرحلات الداخلية وبعض الرحلات القادمة على ناقل عماني، بينما يمكن أن يغيّر بلد المغادرة إطار الحقوق المنطبق. وتتضمن DGCA الهندية حقوق الرعاية عند التأخير وتعويضاً مشروطاً في حالات محددة.
في هذه الصفحة
حقوق المسافرين
ما حقوق المسافرين التي قد تنطبق؟
SalamAir ناقل عماني يعمل على شبكة دولية، لذلك يجب فحص مطار المغادرة واتجاه السفر والناقل المشغِّل ونوع الاضطراب لتحديد ما إذا كانت Oman CAA وEC261 وGACA وSHY-YOLCU وCAAT 101 ذات صلة.
عمان
Oman CAA
108–260 OMR في الحالات المؤهلة
تُعد لائحة حماية حقوق المسافرين في عمان أساسية لرحلات SalamAir. ويمكن أن تغطي المغادرات من عمان والرحلات الداخلية، كما يمكن أن تغطي بعض الرحلات القادمة إلى عمان التي تشغّلها شركة عمانية إذا لم يكن الراكب قد عُوّض بالفعل بموجب قواعد بلد المغادرة.
اقرأ دليل عمانالاتحاد الأوروبي
EC261
€250–€600 في الحالات المؤهلة
يمكن أن تخضع مغادرات SalamAir المؤهلة من المطارات المشمولة بـ EC261 للقواعد الأوروبية. وبما أن SalamAir ليست ناقلاً أوروبياً، فإن الوصول إلى الاتحاد الأوروبي من عمان لا يكفي وحده لتطبيق EC261.
اقرأ دليل الاتحاد الأوروبيالسعودية
GACA
قد تنطبق حقوق المسافرين على المغادرات السعودية المؤهلة
يمكن أن تخضع مغادرات SalamAir المؤهلة من المطارات السعودية لقواعد GACA لأن حماية المغادرة تشمل الناقلات الأجنبية أيضاً.
اقرأ دليل السعوديةتركيا
SHY-YOLCU
ما يعادل €100–€600 بالليرة التركية
يمكن أن تخضع مغادرات SalamAir المؤهلة من المطارات التركية لـ SHY-YOLCU لأن SalamAir ناقل أجنبي في تركيا.
اقرأ دليل تركياتايلاند
CAAT 101
1,500–4,500 THB في الحالات المؤهلة
يمكن أن تنطبق لائحة CAAT رقم 101 على المغادرات المجدولة المؤهلة التي تشغّلها SalamAir من تايلاند. ويؤثر نوع الاضطراب ومدته والمسافة وبقية الشروط في الحقوق المتاحة.
اقرأ دليل تايلاندالهند
India DGCA
تعويض مشروط قائم على الأجرة ضمن حدود INR
قد تنطبق قواعد DGCA على الرحلات المؤهلة داخل الهند وإليها ومنها. ولا ينشئ التأخير وحده حقاً تلقائياً في تعويض نقدي ثابت.
اقرأ دليل الهنداضطرابات الرحلات
ماذا حدث لرحلتك مع SalamAir؟
رحلة متأخرة
قد يكون التأخير الكبير عند الوصول مؤهلًا بحسب المسار وقواعد حقوق المسافرين المطبقة وسبب الاضطراب.
رحلة ملغاة
قد تعتمد حقوقك بعد الإلغاء على توقيت الإبلاغ وسبب الإلغاء وأي رحلة بديلة عُرضت عليك.
منع من الصعود
قد ينشأ عن المنع غير الطوعي من الصعود حق في التعويض أو السفر البديل أو استرداد المبلغ أو الرعاية في الحالات المؤهلة.
رحلة ربط فائتة
قد تكون الرحلة المتصلة المحجوزة ضمن مسار واحد مؤهلة إذا تسبب اضطراب في وصولك إلى وجهتك النهائية متأخرًا بشكل كبير.
شروط مهمة
ما الذي قد يؤثر في أهليتك؟
اسم SalamAir وحده لا يحدد النتيجة. تتحقق Travaro من خط السير الكامل واتجاه السفر والناقل المشغِّل وسبب الاضطراب وتأثيره النهائي قبل تحديد القواعد المنطبقة.
قواعد عمان أساسية
يمكن أن تشمل لائحة عمان مغادرات SalamAir من عمان والرحلات الداخلية وبعض الرحلات القادمة التي تشغّلها شركة عمانية وفق الشروط المنطبقة.
قد تتحول التأخيرات الطويلة في عمان إلى أحكام الإلغاء
إذا تجاوز التأخير ست ساعات، يمكن أن تدخل أحكام تعويض الإلغاء في عمان ضمن التقييم، وفق الشروط التنظيمية.
بلد المغادرة قد يضيف إطاراً آخر
يمكن أن تدخل EC261 أو GACA أو SHY-YOLCU أو CAAT 101 ضمن النطاق بحسب نقطة بدء الرحلة.
الناقل المشغِّل مهم
تحقق من عبارة «تشغّلها» في الحجوزات المشتركة أو رحلات الشركاء، لأن شركة الطيران التي نفذت المقطع المتأثر فعلياً قد تغيّر إطار الحقوق.
رحلات الربط تحتاج إلى خط السير الكامل
قد يكون أثر الاضطراب على الوصول إلى الوجهة النهائية مهماً عند تقييم رحلة ربط محمية.
السبب والتوقيت والسفر البديل عوامل مهمة
سبب الاضطراب وتوقيت إشعار الإلغاء والرحلة البديلة أو الاسترداد المعروض يمكن أن يغير النتيجة.
حقوق DGCA في الرحلات المؤهلة
تُقيّم حالات الإلغاء ورفض الصعود وفوات بعض رحلات الربط وفق شروط DGCA، بينما تشمل التأخيرات حقوق مساعدة منفصلة.
ما الذي ينبغي الاحتفاظ به
احتفظ بسجل واضح للرحلة
احتفظ بما يثبت خط سير SalamAir الكامل والناقل المشغِّل وما حدث وكيف انتهت الرحلة.
تأكيد الحجز الذي يوضح خط سير الرحلة الكامل وتواريخ السفر.
رقم رحلة SalamAir وأرقام جميع مقاطع الربط في خط السير.
بطاقات الصعود أو أي دليل آخر على أنك أتممت إجراءات السفر وكنت مستعداً للسفر.
اسم شركة الطيران المشغِّلة فعلياً إذا كان الحجز يتضمن رحلة مشاركة بالرمز أو رحلة شريكة.
رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق المتعلقة بالاضطراب.
تفاصيل الرحلة البديلة أو إعادة التوجيه إذا تغير خط سير الرحلة.
دليل على وقت الوصول الفعلي إلى الوجهة النهائية متى توفر.
أي تفسير قدمته SalamAir أو شركة طيران مشغِّلة أخرى لسبب الاضطراب.
إيصالات النفقات المعقولة على الوجبات أو الإقامة أو النقل المحلي التي تسبب بها الاضطراب.
قدّم مطالبتك مع Travaro
طريقة أبسط لمتابعة مطالبتك
تحقق من رحلتك
أخبرنا بتفاصيل رحلتك وما حدث. تتحقق Travaro من قواعد حقوق المسافرين التي قد تنطبق.
أكمل مطالبتك
إذا قررت المتابعة، قدّم معلومات المسافر والمستندات الداعمة المطلوبة للحالة.
نتولى التعامل مع شركة الطيران
تراجع Travaro المطالبة وترسلها عندما تصبح جاهزة وتتولى المتابعة مع شركة الطيران بينما تتابع أنت التقدم عبر الإنترنت.
نحن نتولى متابعة شركة الطيران. لا تعويض، لا رسوم.
استكشف المزيد
أدلة ذات صلة بتعويض الرحلات
تعويض الرحلات في عمان
تعرّف على لائحة حماية حقوق المسافرين في عمان للتأخيرات والإلغاءات ورفض الصعود المؤهلة.
تعويض الرحلات في تايلاند
تعرّف على لائحة CAAT رقم 101 للاضطرابات المؤهلة في الرحلات المجدولة من تايلاند.
دليل تعويض الرحلات
تعرّف على كيفية تأثير المسار والناقل المشغِّل ونوع الاضطراب في قواعد حقوق المسافرين المنطبقة.
تعويض الرحلات في الهند
تعرّف على حقوق DGCA الهندية والرعاية والبدائل والتعويض المشروط.
تحقق من رحلتك
تعطّلت رحلتك؟ لا تترك التعويض دون مطالبة.
لا تعويض، لا رسوم. وتتبع مطالبتك عبر الإنترنت.
احصل على التعويضفحص أهلية مجاني · لا توجد رسوم خدمة مسبقة